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WhatsApp管理難題

WhatsApp管理問題

? 員工使用的WhatsApp賬號太多、太亂，難以統(tǒng)一管理

? 員工跟進客戶過程不透明，不利于訂單轉(zhuǎn)化

? 客戶跟進無法統(tǒng)一管理，用戶畫像不清晰

? WhatsApp個人賬號不利于繼承管理，工作生活無法分開

WhatsApp營銷問題

? 無法快速批量獲取陌生目標(biāo)WhatsApp賬號

? 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，賬號使用易掉線，群發(fā)消息易封號

? 營銷素材無標(biāo)準(zhǔn)化，營銷轉(zhuǎn)化效果差

? 發(fā)消息后只能被動等回復(fù)，營銷結(jié)果不清晰

高效便捷的WhatsApp社媒管理，回復(fù)更及時詢盤不遺漏

WhatsApp獲客
營銷結(jié)果透視
一鍵在線溝通
智能建檔
溝通記錄留存
AI智能摘要

WhatsApp獲客

開發(fā)自動化 | 自動觸達

? 孚盟MX WhatsApp開發(fā)，根據(jù)營銷獲客策略，創(chuàng)建自動開發(fā)計劃，系統(tǒng)將自動開發(fā)孚盟大數(shù)據(jù)、Google、Facebook等渠道目標(biāo)客戶的WhatsApp賬號，自動觸達，輕松收詢盤

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WhatsApp營銷結(jié)果透視

營銷狀態(tài)追蹤 | 二次營銷

? 詳細(xì)記錄營銷任務(wù)，直觀統(tǒng)計消息發(fā)送/送達/已讀/回復(fù)狀態(tài)，便于追蹤營銷效果，提升營銷轉(zhuǎn)化率

? 根據(jù)營銷數(shù)據(jù)分析，可一鍵【再次發(fā)起任務(wù)】快速進行二次營銷，再次觸達客戶

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一鍵WhatsApp在線溝通

賬號自動采集 | 賬號自動驗證 | 一鍵在線溝通 | 公共賬號

? 通過全網(wǎng)大數(shù)據(jù)自動采集WhatsApp號碼并自動進行WhatsApp號碼有效性驗證，支持一鍵WhatsApp在線溝通

? 支持WhatsApp指定團隊成員代回復(fù)，當(dāng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員無法及時的回復(fù)客戶時，企業(yè)管理者可指定下屬協(xié)助代回復(fù)，以免因延遲回復(fù)錯失訂單，規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)員丟單風(fēng)險

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智能建檔

集成CRM | 快速建檔

? 業(yè)務(wù)員登錄的WhatsApp賬號、直接在孚盟MX進行日常溝通和客戶跟進，無需切換平臺

? 和孚盟MX CRM業(yè)務(wù)深度集成，快速建檔聯(lián)系人、管理客戶檔案，打造完整的銷售SOP流程

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WhatsApp多端記錄留存

多賬號管理 | 聊天記錄管理 | 聊天記錄同步

? 集中管理員工WhatsApp個人號，及時發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)避客戶丟失風(fēng)險

? 與孚盟MX CRM集成，快捷跟客戶對聊，查詢客戶檔案，PC&移動端聊天記錄同步及留存到客戶檔案

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WhatsApp AI智能摘要

內(nèi)容自動分析 | 自動提取 | 狀態(tài)自動同步

? 自動分析內(nèi)容，生成簡明扼要的摘要，助你快速把握消息要點。此外，支持一鍵將智能摘要內(nèi)容同步到孚盟MX的跟進動態(tài)，及時了解和跟進重要業(yè)務(wù)動態(tài)，無需頻繁切換應(yīng)用，提高工作效率

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選擇我們的理由

WhatsApp企業(yè)號管理

網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，賬號不封號
營銷效果翻倍

營銷素材標(biāo)準(zhǔn)化

營銷素材標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升WhatsApp營銷轉(zhuǎn)化率

精準(zhǔn)化潛客營銷管理

節(jié)省50%的人力成本，溝通效率倍增，用戶永不丟失

降低獲客成本，提升用戶轉(zhuǎn)化

孚盟WhatsApp發(fā)現(xiàn)，多渠道精準(zhǔn)開發(fā)，一鍵二次營銷，提高用戶轉(zhuǎn)化

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我們的客戶

浙江圣峰汽車部件有限公司

外貿(mào)郵件管理

外貿(mào)營銷獲客

外貿(mào)流程管理

面臨詢盤量激增，圣峰汽車部件正因內(nèi)部效率的降低而倍感困擾。而孚盟軟件提供的外貿(mào)銷售全流程解決方案中的郵件體系，僅通過保留詢盤郵件和制作回復(fù)郵件的兩步操作，便有效解決了問題。為進一步提升二次營銷效率，該郵件體系還建立了郵件考核機制。高效的郵件體系將極大減輕工作負(fù)擔(dān)，使業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒕杏诳蛻舾M和轉(zhuǎn)化。

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上海方喬貿(mào)易有限公司

外貿(mào)CRM

外貿(mào)單證船務(wù)管理

外貿(mào)收款核銷管理

方喬貿(mào)易和孚盟軟件合作的主要目標(biāo)，在于針對企業(yè)海外運營中的利潤核算、物流結(jié)算、水單領(lǐng)受等問題提供有效的解決方案。雙方致力于構(gòu)建全流程一體化的管理系統(tǒng)，使得費用管理得以精細(xì)化，以提高訂單利潤核算的精準(zhǔn)度，并降低訂單成交的潛在風(fēng)險。

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開能健康科技集團股份有限公司

API數(shù)據(jù)打通

外貿(mào)客戶管理

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理

開能健康面臨系統(tǒng)老舊與內(nèi)耗嚴(yán)重問題，與孚盟軟件合作后，通過業(yè)財一體化的流程設(shè)計，我們顯著地提升了溝通和流程的效率，同時降低了錯誤的出現(xiàn)。孚盟軟件還負(fù)責(zé)將SAP與OA系統(tǒng)連接起來，為管理者的業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。在數(shù)據(jù)同步的過程中，孚盟軟件發(fā)揮了規(guī)范數(shù)據(jù)記錄格式的功能，以提升同步效率，保證核心數(shù)據(jù)的質(zhì)量。孚盟系統(tǒng)還有一套查重機制，規(guī)避了業(yè)績劃分的模糊不清。

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深圳柯賽標(biāo)識智能科技有限公司

外貿(mào)CRM

外貿(mào)流程管理

公海客戶管理

柯賽標(biāo)識在企業(yè)的運營過程中觀察到，受到了流量市場的局限，其所擁有的資源并未得到有效的循環(huán)利用。為此，企業(yè)亟需采用一套外貿(mào)管理軟件，來充分利用內(nèi)部的資源，建立一個公海制度，以對客戶進行全生命周期的管理。通過這種方式，企業(yè)希望實現(xiàn)對存量客戶的最大化利用。而孚盟軟件所提供的外貿(mào)銷售全流程解決方案，已成功地解決了柯賽標(biāo)識所面臨的問題。

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合盛硅業(yè)股份有限公司

外貿(mào)ERP

外貿(mào)流程管理升級

API數(shù)據(jù)端口

合盛硅業(yè)，全球硅基新材料行業(yè)鏈最全面、規(guī)模最大的行業(yè)龍頭企業(yè)之一，通過孚盟軟件系統(tǒng)成功實現(xiàn)了客戶數(shù)字化資產(chǎn)的積累、銷售流程的管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)連接互通等功能，從而大幅度提升了工作效率和管理效能，并在全球范圍內(nèi)助力合盛硅業(yè)的發(fā)展。

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人民電器集團浙江進出口有限公司

外貿(mào)CRM

外貿(mào)跟單管理

業(yè)務(wù)員管理

在疫情緩解之后，人民電器集團客戶流動性出現(xiàn)較大波動。面對此狀況，公司領(lǐng)導(dǎo)希望采取防患于未然的策略。經(jīng)過孚盟業(yè)務(wù)團隊的細(xì)致審查，發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)員在日常工作中存在跟進線索不及時、日常交流存在疑慮、離職交接不周全等問題。針對這些問題，孚盟軟件提供了可視化流程體系、郵件體系、客戶資源沉淀等功能。憑借這些功能，孚盟軟件旨在幫助人民電器提升客戶保留率，確保客戶資源得到合理利用。

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北京聯(lián)本科技發(fā)展有限公司

外貿(mào)客戶管理

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理

外貿(mào)財務(wù)管理

聯(lián)本科技在疫情之下，積極尋求孚盟軟件的技術(shù)支援，以擺脫對紙質(zhì)辦公的依賴，逐步轉(zhuǎn)向?qū)σ咔橛绊戄^小的線上業(yè)務(wù)模式。針對工作負(fù)擔(dān)重和收款情況不明的問題，孚盟軟件提供了具體的解決方案，包括將流程遷移至線上、批量上傳客戶資料、業(yè)務(wù)流程在線共享互通、將數(shù)據(jù)匯總交由系統(tǒng)生成等。

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歐路莎股份有限公司

外貿(mào)CRM

外貿(mào)流程管理

外貿(mào)獲客

在與孚盟軟件建立合作關(guān)系之后，歐路莎采納了孚盟軟件所提供的郵件、客戶、銷售、采購、單證、庫存、財務(wù)等一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)管理與運營決策的深度一體化全端解決方案，通過精細(xì)化管理的手段，以期實現(xiàn)企業(yè)運營效益的最大化提升。孚盟外貿(mào)管理軟件系統(tǒng)則內(nèi)嵌了多渠道引流獲客、線索管理、郵件營銷等實用功能，助力歐路莎為其客戶群體帶來源源不斷的價值增長。

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諾瓦物流管理(深圳)有限公司

外貿(mào)獲客

外貿(mào)管理

客戶背調(diào)

近年來，隨著中俄兩國經(jīng)貿(mào)交往不斷加深，世界物流的格局正在被不斷打破和重塑，中俄物流線路已經(jīng)成為越來越多跨境企業(yè)的物流新通道。諾瓦物流憑借敢為人先的創(chuàng)新精神，投身這片新藍海，那么首當(dāng)其沖就是尋找增量市場。

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廣東哈士奇制冷科技股份有限公司

OA/財務(wù)系統(tǒng)對接

外貿(mào)客戶開發(fā)

哈士奇企業(yè)致力于通過更多元化和更高效的獲客策略來引領(lǐng)國際市場的開源引流，并對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行整理，使各分支的數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)集中歸集。孚盟軟件為哈士奇企業(yè)提供了多維度客戶尋找以及多版本系統(tǒng)集成的解決方案，以此拓寬企業(yè)的獲客途徑，提升客戶質(zhì)量，并整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，以此提高工作效能。

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