01
案例概況
案例概況
縱觀我國的凈水設備行業史,可以概括為三個階段:80-90年代的萌芽期;90年代-2000年的探索期;2001年至今的成長期。從第二階段開始,該行業才算正式起步,開啟了快速發展的百家爭鳴之路。整體來看,我國凈水設備行業仍處于“軟需”向“剛需”轉化的階段,雖說國際市場的巨大潛力尚未全盤浮出水面,可業內企業們早已蠢蠢欲動,等待出擊。
乾坤未定,眾品牌皆是黑馬,開能健康決定先發制人,通過研發硬件,加固軟件的方式來鞏固企業運營效能,從而達到提升行業競爭力的目的。可隨著科技的發展與時代的更迭,原有版本的軟件逐漸變得不夠適配,開能健康是否能為自身尋找到全新的數智化破局出路?
客戶名稱:開能健康科技集團股份有限公司
行業類別:機械設備
開能健康科技集團股份有限公司(以下簡稱“開能健康”)擁有一站式中國與國際ODM、OEM服務能力,產品行銷全球100多個國家和地區,是歐美地區水處理設備的核心供應商,也是全球具有大型規模的居家水處理設備和核心部件制造商。作為美國水質協會會員,開能健康設立嚴苛的質量管理體系,產品通過ISO9001:2015和ISO14001:2015認證,及美國NSF、法國ACS、歐盟CE、RoHS、德國KTW&W270等多項安全及環保認證。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
原生態軟件系統老舊,事業部內耗現象多發
開能健康所啟用的外貿管理軟件屬于元老級別的自主研發系統,因其技術老舊,卡頓嚴重,已無法滿足業務擴展需求。在尋找第三方服務商之前,軟件方面我們一直秉持著自給自足的原則,無奈計劃趕不上變化,最終我們還是決定,把專業的活兒交給專業的人來干。負責人告訴我們,目前的系統無法互通多事業部之間的客戶信息,造成了嚴重的內耗,埋沒了本該突顯的功能優勢,外加缺乏在線商機管理模塊與標準化業務流程,處理單證的速度顯得有些拖后腿。
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案例解決方案
案例解決方案
業財一體化貫通雙體系,徹底煥新系統運作效力
了解完核心需求,孚盟業務小組立刻開展了對開能健康業務流程的調研工作,業務經理率先提出了本次合作中值得注意的要點,“全新體系的植入意味著要完成一次徹頭徹尾的技術顛覆,除了功能模塊要符合預期需求,實操環境中的細節處理也要重視起來。”
項目開展后,孚盟業務小組找到了事業部數據不互通的根本原因,開能健康各應用模塊的數據站點均處于獨立運作的狀態,生產歸生產,銷售歸銷售,財務歸財務,企業內部缺乏匯集所有信息的中臺樞紐。這樣的系統環境不但容易造成數據孤島的現象,還會影響到核心數據的保存質量。
因此,在接入孚盟系統后,業務小組最先完成搭建的是業財一體化的建設流程,將業務類功能模塊與財務類功能模塊徹底打通,使之擁有互相穿透跳轉的能力。如此一來,生產、銷售、財務部門的內部溝通成本與流轉錯誤的發生概率都得到了大幅度的降低。
考慮到開能健康同時還啟用著SAP系統與OA系統,在業財一體化建設流程竣工后,孚盟系統被打造成一個連接三方信息傳輸的重要端口,以此達成“三輛馬車”并駕齊驅的運作效果。同時,孚盟自帶的報表中心還能根據企業的要求設定統計維度,為管理者的業務決策提供數據支持。
合作開展到這一步,已完成了所有框架的根基建設,接下來是實操環境下的細節處理。在將企業原有數據同步至孚盟系統的過程中,業務小組發現,許多單證及業務數據的記載格式非常不規范,這給批量上傳工作造成了不小的困擾。但負責此項目的業務經理卻非常樂觀,他告訴我們,在實施過程中能發現問題是好事,現在暴露的問題越多,我們制定的方案就越完善,越能降低后期驗收的壓力。這一敬業的態度也得到了開能健康管理者的高度認可。
為提升同步效率,強化核心數據的保存質量,業務小組特邀孚盟研發團隊來為開能健康定制一份足以匹配企業需求的標準化數據模板,這份數據模板會被植入后臺導入體系,為后續的上傳工作提供助力支持。
當然,光有模板還不夠,想要完成所有客源的校驗工作,查重機制是必不可少的。孚盟系統自帶的查重機制可以智能識別錄入字段,幫助企業剔除無效信息的同時,還能有效避免一公司關聯多業務員所導致的業績劃分不清現象。
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合作效果
合作效果