營銷獲客難 ? 手工開發耗時，傳統數據不準，來源單一重復開發
? 營銷靠運氣，老員工缺動力、新員工無體系，效果隨機
? WhatsApp時差回復慢，業務生疏頻出錯，商機流失
業務管理難 ? 手動錄入易錯，分配不透明，傳統管理致跟進延遲
? 重復手動工作（分類郵件/標記客戶）效率低易出錯，執行難堅持
? 跨系統查詢低效，報價/訂單易錯，信息滯后忘事項
q
什么是孚盟 AI Pro 智能體？?a
孚盟?AI?Pro?智能體是一款專為外貿企業打造的智能客戶關系管理（CRM）系統，基于人工智能技術（AI），實現客戶開發、溝通管理、交易處理、營銷自動化、企業背調等全流程智能化，為企業提升經營效率和客戶滿意度。q
孚盟 AI Pro 智能體與普通 AI 軟件有何不同？a
普通?AI?軟件功能較為單一，往往專注于某一項任務，如單純的圖像識別或文本翻譯。而孚盟?AI?Pro?智能體具有多智能體協同運作的特性，多個智能體針對外貿業務不同環節，如獲客、營銷、郵件、溝通、客戶、業務流程管理等，各司其職又相互協作。以獲客流程為例，搜索智能體、分析智能體、匹配智能體等協同工作，從定位目標客群到挖掘關鍵聯系人，實現全流程智能化。?q
為什么選擇孚盟 AI Pro 智能體？a
孚盟?AI?Pro?智能體擁有自主性，在獲客過程中，智能體可自主分析企業畫像，包括官網、主營產品、社媒、歷史客戶與競爭對手等信息，不再依耐關鍵詞搜索，系統自動理解你的需求，主動搜索多渠道潛在客戶?。?q
孚盟郵件 Agent 能解決那些業務痛點？a
孚盟郵件?Agent?具備智能分揀功能，能快速對郵件往來內容進行分類處理。它預設了如?“詢盤”“報價回復”“訂單確認”?等常用分類標簽，也支持企業根據自身業務需求自定義標簽。業務員每天面對海量郵件時，郵件?Agent?可自動將其分類，讓業務員迅速定位重要郵件，無需逐一查看，并智能提取郵件中的關鍵信息，生成簡明扼要的摘要，使業務員快速知曉郵件核心內容，如客戶需求、產品咨詢、價格商討等，提升郵件處理效率。??q
孚盟溝通 Agent 如何準確把握客戶需求，提高成單率？a
孚盟溝通?Agent?能智能提取郵件、WhatsApp?等溝通工具中的需求信息，精準識別報價單、銷售訂單附件，結合商品、訂單以及市場信息，自動提取關鍵數據并錄入系統生成單據，減少人工手動錄入的繁瑣工作與可能出現的錯誤。同時，基于客戶歷史對話記錄和需求，根據買家需求智能檢索商品、查詢報價，并提供專業話術支持。在溝通過程中，?溝通?Agent?還能識別客戶情緒、判定客戶溝通階段、總結客戶需求，為業務員提供行為建議及溝通策略，輔助業務員規劃后續跟進流程。??q
孚盟營銷 Agent 如何降低獲客成本提高營銷效果？a
孚盟營銷Agent?能分析客戶的購買歷史、瀏覽偏好、社交媒體行為等信息，為客戶構建精準畫像，再通過對市場數據、客戶行為數據以及企業自身營銷數據的深入分析，洞察市場趨勢和客戶需求從而實現精準營銷。?q
孚盟AI寶箱如何解決企業營銷內容創作需求？a
孚盟AI寶箱可以針對郵件內容智能分區，突出重點信息與圖片，根據內容自適應版面布局，讓郵件結構清晰、層次分明。通過指令AI一鍵修圖、批量摳圖、動圖合成、指令圖片生成、AI寫信&潤色，即使是沒有設計經驗的外貿人員，也能借助?AI寶箱?輕松制作出美觀、專業的郵件與營銷文檔。q
孚盟 AI Pro 智能體如何提高業務員工作效率？a
孚盟?AI?Pro?智能體通過?AI?大模型對郵件往來內容、溝通記錄、線索商機、訂單等進行智能分類處理，當識別出詢盤信息時，系統自動提取客戶的采購需求、公司信息及聯系人，生成商機，讓業務員專注于后續跟進。同時，會根據業務類型生成對應的處理建議，記錄待辦日程提醒，防止業務員遺漏跟進客戶、訂單等關鍵工作?。?
