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案例概況
案例概況
作為現代醫藥產業的重要支柱，生物化工集知識密集、人才密集、資金密集于一體，被認為是21世紀極具發展潛力和活力的產業，其技術產物醫藥產品，與國計民生息息相關，在拉動國家經濟增長、支撐科技進步、參與國際競爭中具有重要作用。
2019年年末以后，在新冠病毒的催化下，生物化工類藥企逐漸出現兩級分化式發展，一部分企業選擇積極轉型線上，順應時代大環境，還有一部分企業則在復工復產階段慘遭“卡脖”，一度停滯生產節奏。細觀后者，多為規模不大的小微企業，聯本科技正是其中一員。行業洗牌危機漸進，這家企業該如何展開自救計劃？
客戶名稱：北京聯本科技發展有限公司
行業類別：生物化工
北京聯本科技發展有限公司（以下簡稱“聯本科技”）是從事醫藥中間體及活性原料生產的專業性企業，公司總部及研發中心位于北京市豐臺區，生產工廠位于北京南郊，已建成兩個生產車間，設備總量可達25000L。目前穩定生產的品種有五個，都是連續反應步驟超過五步的高級醫藥中間體及活性原料，年產量累計為30T以上。公司產品80%用于出口，客戶遍及歐洲、北美，南美，印巴，日韓及中東地區。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
有紙化辦公環境難擺脫，企業轉型迫在眉睫
聯本科技是市場中典型的小微企業，整個公司只有11個業務人員，麻雀雖小，可五臟俱全，這些業務員在銷售領域統統都是個頂個的一把手，也正是因為有這些能者的加持，聯本科技才能在醫藥市場闖出屬于自己的一片天。可天災人禍難以避免，疫情的到來讓習以為常的工作變得艱難起來。
眼前是不斷虧空的物資需求，身后又是被迫停擺的工廠車間，兩邊擠壓之下，是坐吃山空還是另謀出路，真的就在一念之間。”聯本科技負責人向我們說明了當時的狀況，猶豫過后，負責人決定尋求孚盟軟件的幫助，從擺脫有紙化辦公開始，讓企業逐步轉型至受疫情影響較小的線上業務模式。
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案例解決方案
案例解決方案
給重復性工作做減法，開創專屬于品牌的新型業務模式
阻于管控政策帶來的交流不便，孚盟業務小組當機立斷采用線上會議的形式進行合作前溝通，把具體實操環境中遇到的問題細數了一番，其中，重復性工作占比過重及收賬情況不明這兩方面問題尤為明顯。
針對重復性工作占比過重的解決方案：
據了解，聯本科技從未使用過外貿管理類軟件，對于這方面的經驗可以說是一片空白，公司從成立至今也始終保持著傳統的業務模式。完全脫離數字化辦公的結局就是大批基礎工作量徹底吞噬掉了業務員們的寶貴時間，業務數據靠做表、業務流程線下跑、客戶資料堆抽屜、合同收單鎖柜里......
為改善當前現狀，孚盟方對接人劉經理建議，將當前公司所有的流程都移至線上，通過孚盟軟件自帶的業務體系把線上辦公業態運作起來，這一項措施對于聯本科技來說算的上是“大創舉”了，但也能從根本上杜絕重復性工作的產生。
例如需要新增客戶時，可以通過模板表格批量上傳客戶資料，在戶外時也用孚盟app直接掃描客戶名片快速上傳；例如業務流程不再需要線下對接，在線上一樣可以流轉互通，關聯頁面支持穿透跳轉等等；例如數據匯總可以交給系統來生成，只需設定好相應的維度條件即可一秒拉取對應的數據。
針對收賬情況不明的解決方案：
基于線上系統已預熱完畢的前提下，收賬方面問題顯得好解決的多。孚盟軟件將聯本科技的業務員召集起來，針對之前出錯較多的銷售、發貨、財務核銷開票環節做了專業的演示培訓，待大家熟悉后臺功能模塊開始正式啟用后，企業的內外銷流程迎來了脫胎換骨的變化。
首先是項目進度快了起來，跳過正規流程操作采購發貨的情況得到了糾正，每個訂單進度清楚明白，總體發貨、采購狀態、開票狀態可視化呈現，大大簡化了銷售制作報價時預估利潤的計算量和審核工作量。
其次是員工行為得到了規范，由于業務全流程無保留公開透明，發生問題即刻就會被下一節點的負責人或監控項目的管理者發現，待項目結束可對出錯環節的負責人進行追責，反向規范了員工們的業務行為。
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合作效果
合作效果
2021年開始根據聯本科技的發展需求，孚盟軟件幫助其設置并完善了多種新型業務模式，包括但不限于CMO、Sourcing等。目前，雙方仍保持著友好的合作關系。
