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案例概況
案例概況
隨著生活和消費水平的提高,箱包已經成為人們隨身攜帶的物品,迎來了飛速發展。特別是近兩年全球旅行復蘇,更是給行業帶了了質的飛躍,箱包出海賽道也更加火熱。中國作為世界上最大的箱包生產國,生產的箱包已占全球近40%的市場份額,潛力十分巨大。
歷史告訴我們,每一次行業變革,都要敏銳地抓住風口,聰明的品牌自然不會放過這樣的機會。杭州維麗杰旅行用品有限公司在面臨外貿的諸多不確定性時,主動走上了以變應變、數智轉型的新道路,營收飆升至3億。這家企業到底如何做到的,今天我們一起走進維麗杰一探究竟。
行業:箱包鞋服
名稱:杭州維麗杰旅行用品有限公司
杭州維麗杰旅行用品有限公司(以下簡稱維麗杰)成立于1998年,公司坐落于美麗的杭州西子湖畔,是一家專業從事箱包制造型企業,主營產品包括旅行箱、公文包、背包、時尚女包、運動系列包袋,旅行配件等,產品尤其在輕量化和多功能性方面處于國際領先地位。
維麗杰廠房面積達2萬平方米,擁有國際先進流水線十多條,擁有臺灣沖床、日本電腦縫紉機、臺灣鋼釘機等一流生產設備,年生產旅行箱包100萬套以上,是浙江省主要旅行箱生產出口企業,年出口額在數千萬美元以上,擁有專業的設計研發、生產、銷售團隊。品牌目前已經在德國、法國、英國、瑞典、美國、新加坡、日本等80多個國家建立獨家代理營銷體系,國內各高鐵站及機場設立有多家直營門店。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
公司內部協作需提速,訂單無法進行合理統計
箱包出海不僅是產品的出口,更是文化的輸出、品牌的建設和傳播。隨著維麗杰的規模日益壯大,管理者深知沒有永恒的勝利者,如果企業原地踏步那就是退步,必須不斷調整業務模式,不斷提效,尋找新的增長點,并通過轉型來適應市場的變化。因此,維麗杰對訂單管理、產品管理、內部協作有了更高的要求,以期通過精細化管理實現效率最大化。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
多人在線協同處理,提升部門協作效率,精準快速履行訂單
作為在行業浸潤了多年的人,維麗杰的負責人意識到用工具帶動團隊高效運轉的重要性。基于此,其通過對比多家外貿軟件,發現孚盟軟件的業務模式更加高效協同,最終選擇和孚盟軟件進行合作,共同開啟數智管理的新篇章。
在與維麗杰的管理者開項目會議時,他們提到公司產品種類多、尺碼顏色不一,在處理訂單就非常繁雜且棘手,人工統計一不小心就會出現差錯,而且非常費時間精力。此外,各個部門間的信息很難同步,就會造成訂單的流失。孚盟軟件急客戶之所急,為其提供一體化深度管理全端解決方案,提升訂單處理效率。
眾所周知,從訂單簽訂到貨物交付,每一個環節都需要及時、智能的信息化管理。如果采用excel手工錄入或線下紙質表的訂單管理模式,極易出現客戶信息錯漏、款項對不上、訂單跟進不及時等問題,不僅延誤訂單交付效率,數據協同、在線查詢和統計分析等更是無從談起,極易導致資金流失和缺乏監管,更可能會影響貿易雙方的合作關系。
而孚盟系統幫助維麗杰去創建、處理、跟蹤和管理訂單,涵蓋了接收訂單到交付結算的全過程,包括客戶支付條款、標準合同輸出、定價預付管理、審批管理、銷售跟單看板等,是企業生產、控制經營風險的關鍵環節。通過孚盟訂單管理系統,維麗杰可以實時跟蹤訂單的狀態變化,及時進行客戶反饋,還可以實現訂單處理流程和庫存管理的自動化,最后,根據可視化的數據分析報表,能夠幫助維麗杰更好地分析經營問題,調整經營策略。
有的訂單,維麗杰業務員不敢拿主意,就需要管理者來審批訂單,但其很難看清訂單跟進情況。孚盟系統能確保外貿訂單信息完整性和準確性,外貿客戶的各項要求形成文件,管理者一目了然并且可以快速審批,也便于品質、交期管理,加快外貿銷售訂單流轉速度,提高效率。
維麗杰的很多訂單管理復雜,涉及多種產品、多個交易地點等,多個部門都要共同管理訂單,協同費時費力。
而孚盟系統輕松解決這個難題,系統貫穿整個外貿訂單過程,回盤郵件可多人在線協同處理,管理者通過可視化的方式,監控重要客戶流程進度,提升部門協作效率,分清工作職責,精準捕獲、跟蹤、履行客戶訂單,實時同步訂單動態,幫助維麗杰的管理做到進度不靠催,節點各有數,高效實現外貿訂單協同管理。
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合作效果
合作效果
對于孚盟軟件提供的體系化產品和服務,維麗杰給予了高度評價。他表示,孚盟軟件不僅提供了高效管理工具,還通過一系列培訓課程和咨詢服務幫助公司提升了銷售團隊的整體業務能力,這些服務對于維麗杰的轉型和發展起到了關鍵作用。
行業改革裹挾著同行競爭的浪潮向每一個企業發起沖擊,作為行業的老將,維麗杰快速調整轉型,通過數智升級提升企業競爭力,跑贏同行。接下來,希望孚盟軟件繼續陪伴維麗杰走上更大的舞臺,沖擊一個又一個3億!