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如何做好外貿(mào)客戶管理分析？

可以用外貿(mào)crm軟件進(jìn)行客戶管理及分析，軟件自帶各種客戶分析維度，例如標(biāo)簽，跟進(jìn)信息，報價記錄等。

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外貿(mào)客戶管理書籍「外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從零到一」

關(guān)于外貿(mào)客戶管理書籍目前市面上不多，其中可以推薦看下【外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從零到一】這本書，作者余浩箐[孚盟軟件COO]。對于外貿(mào)行業(yè)的各種管理難題有多年的流程梳理及解決經(jīng)驗，曾指導(dǎo)過數(shù)家億級上市公司的外貿(mào)轉(zhuǎn)型流程制定，并且做過多次的線下沙龍，本書匯總了余浩箐先生多年在外貿(mào)行業(yè)的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，包括指導(dǎo)企業(yè)從0到1的外貿(mào)管理體系的搭建。本書是2022年8月發(fā)行的，目前在外貿(mào)行業(yè)已經(jīng)突破百萬閱讀量。

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外貿(mào)的客戶管理工作該從哪些點入手?

可以從客戶的檔案錄入，客戶的跟進(jìn)維護(hù)，客戶的郵件往來維護(hù)等入手做好客戶關(guān)系管理。

crm如何幫助外貿(mào)企業(yè)提升銷售管理？

crm目前在外貿(mào)行業(yè)的使用度較高，一般型外貿(mào)公司都是拿來解決客戶管理問題，其實crm在外貿(mào)行業(yè)中的作用遠(yuǎn)不止客戶管理這么簡單，具體還有哪些作用？孚盟匯總?cè)缦拢?