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案例概況
案例概況
在各個產業中,箱包鞋帽行業是推動數字化轉型的元老產業之一,在新零售、外貿出口等幾波浪潮中,該行業始終處于一馬當先的領跑位置。但由于產業鏈的復雜性,其數字化轉型進程顯得有點拖泥帶水。
箱包鞋帽顏色尺碼多,進貨量大、散,庫存管理難,備貨裝運全憑經驗,易造成庫存積壓。多方面行業痛點猶如頑疾般根深蒂固,在危機中,嗅覺敏銳的外貿企業已經開始主動出擊,把壓力當成動力、把危機化為商機,憑著“狹路相逢勇者勝”的自信和勇氣,在重重迷霧中尋找借力點力求迎難而上。
客戶名稱:浙江凱嘉工藝品有限公司
行業類別:箱包鞋帽
浙江凱嘉工藝品有限公司(以下簡稱“凱嘉企業”)是一家綜合性外貿生產企業,10多年來,凱嘉企業不拘一格,取長補短,設計出以帽子、包包為核心的產品,深受消費者喜愛。公司的客戶覆蓋歐洲、美國、日本和韓國等30多個國家和地區,并與H&M、TAGET、TESCO、PRIMARK、沃爾瑪AEO、URBAN、EXPRESS等眾多知名進口商和品牌保持長期穩定的合作。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
三大痛點常伴:數據混亂、庫存堆積、訂單頻誤
推動凱嘉企業加速數智化轉型節奏的原因有三點,一是基礎數據編制混亂和無法長久保存的問題;二是倉庫常年的剩余庫存的問題;三是由于業務把控不嚴導致訂單經常修改的問題。
與其聽之任之,不如主動干預,凱嘉企業負責人開始著手尋覓能解決問題的工具。對此,她有著明確的方向與規劃:“我終究認為,應該是軟件適配企業,而不是讓企業去適應軟件。”通過初步篩選,凱嘉企業負責人在眾多產品中鎖定了孚盟軟件,并嘗試進行更深層次的交流。
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案例解決方案
案例解決方案
三大解決方案:制定標準、規范流程、責任到人
最初吸引到凱嘉企業負責人注意的,是孚盟軟件的官網案例庫,她告訴我們,曾在案例庫中看到過與自己企業相類似的案例內容,于是就對孚盟軟件留下了較好的印象。當然,好印象只是敲門磚,我們還得憑真本事來贏得客戶的認可。
有了相似案例的對照,孚盟業務小組的前期調研工作開展的格外順暢,通過對針對性問題的排摸,大家對于凱嘉企業的痛點及其帶來的后果已經有了基本的判斷:
究其原因,這三大痛點產生的根源還是在于企業內部的流程制度,但是流程制度本身就是一個很寬泛的概念,它不是約定俗成的,亦不是一塵不變的,業務小組要做的,是根據上述問題點重新制定專屬于凱嘉企業的數智化流程制度。
首先,在凱嘉員工的通力配合下,孚盟業務小組重新梳理了物料大類,并制定了新的物料編碼標準,有序的編碼規則能幫助業務員更易區分物料的品類與屬性。其次,將所有的物料按照新規則批量上傳至孚盟系統中,通過檢索物料編碼即可一秒獲取想要查閱的物料信息,方便快捷。
流程轉至線上后,原先打樣核價紙質保存的歷史被徹底顛覆,板房的工作量也得到了較大程度的減負。但光做這些還不夠,在引入新編號方案后,業務小組又把視線重新聚焦在了庫存方面,規劃在采購流程前增設占用庫存審核環節,即業務訂單生成后先到倉庫審核,強制倉庫盤點現有庫存,目的是為了優先消耗歷史遺留物料,最大程度的避免原材料的浪費。
除此之外,在業務小組的建議下,凱嘉企業將審批制度一并融入流程體系中,形成環環相扣的監管機制,力求每一環節都能找到對應責任人。
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合作效果
合作效果
解決方案啟用后,凱嘉企業負責人向我們發來反饋,她告訴我們現階段的流程制度已與她理想化狀態相當接近,同時她也做了一個大膽的決定:伴隨孚盟一起升級!讓孚盟成為她轉型發展的底氣!在合作的過程中,負責人也見證了孚盟軟件的迭代,她認為軟件的成長是一種不斷升華的狀態,她希望孚盟軟件可以在未來開發更實用高效的功能與用戶一同見證更多數智化奇跡。