圣誕節將近！如何發讓老外必回的郵件？送什么禮物比較好？

圣誕節即將來臨，相信很多外貿人都會抓住這個機會來給客戶發祝福郵件、送禮物，一方面是可以加強跟客戶的關系，另一方面也是一個商機。

那么，如何發圣誕節祝福郵件比較合適？送什么禮物比較好？下面我們來分享一下，希望能幫助到你。回復“圣誕”，即可獲取圣誕賀卡

一、如何發讓老外必回的圣誕節祝福郵件？

既然是圣誕祝福郵件，郵件就以圣誕快樂為主，如果寫產品，未免顯得有點功利了。所以最好題目不如就直接說是“Greeting from + 發件人名 （公司簡稱/國別）”，當然也可以是和新年祝福一起組合，這個大家仁者見仁。 至于內容形式，需要強調的是針對不同用戶，要有不同的特點，不要千篇一律。

心意很重要，外貿固然有著一套專業的流程與技巧，但歸根到底還是人與人的交往，而交往就需要用心。你的祝福郵件一定要走心，讓客戶打開之后，就感覺你很重視他們的節日，可以制作個祝福海報。客戶看到了你的用心，知道你的誠意，不回復也不好意思。 

需要注意的是，有一些國家是不過圣誕節的，以下僅供參考：主要有阿聯酋、敘利亞、約旦、伊拉克、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林等二十多個國家。

什么時候發郵件比較合適也很重要，發早了，顯得沒有氣氛；發晚了，人家又準備過節沒有時間看。那該如何把握這個時間點？一個美國客戶是這樣跟我說的，圣誕節一個星期前就有濃烈的圣誕氣氛，所以基本選擇在這個時候發，占據時間優勢。可以用智能營銷CRM-孚盟MX中的自動化營銷策略，設置好郵件模板內容和匹配條件的用戶（過圣誕節的客戶），定時發送。同時，孚盟MX還可以記錄用戶的點擊閱讀行為，這樣你就可以第一時間對這批郵件做一個復盤，根據孚盟MX的數據儀表盤信息，為下一步營銷提供運營策略。

圣誕祝福范文

新客戶

如果是新客戶，且我們對對方有一定的了解，平時也有一定的聊天，可以這樣寫：

Dear Tom, 

We know each other for 3 months, you are very professional, which impress me a lot.

Thank you for your trust, we will give you best support in the next year. 

May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy! Have a Merry Christmas.

老客戶

如果這是我們的老客戶，并且是合作多年的老客戶，我們可以這樣寫：

Dear Tom, 

We know each other on May 5th in the year 2018, and until now it's 5 years and 7 months, time flies!

I still keep all the photoes we have, attached are all our beutiful memory.

We are lucky that god bring you to us, and you bring us a lot of inspiration not only on product development, but also on customer-service, we are very grateful and impressed a lot. Next year we will continue to give you our best support.

Please pass my best regargds to xx and xx, (這個可以是我們曾經見到過的客戶的家人。比如說太太和孩子。但一定要記得，如果我們是女生，我們可以這樣問候，如果我們是男生的話需要區分客戶。)

May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy!

Merry Christmas & Happy New Year!

二、圣誕節送禮物清單

趁圣誕節這個時機給客戶送禮很容易給對方留下良好的印象，獲得客戶的好感。你需要根據以往在和外國客戶來往的過程中對其興趣愛好、生活習慣的了解來投其所好，這就非常考驗你對客戶的了解程度了。比如美國人送禮，送實用的或者有象征意義的。再比如給日本人送禮時，不能送4樣或9樣東西，不吉利。而德國人不興厚禮，一瓶香水、一條領帶、一張賀卡都是很好的禮物。

挑選禮品要注意以下4點：要有中國特色，如果客戶所在國家隨處都可買到，不如不送；不宜太貴，禮輕情意重，送的太貴自己負擔大，客人收了也尷尬；不宜太大太重，禮物太大太重快遞運費貴不說，還不好包裝；不宜太脆，包裝不好包，運輸途中容易破損。如絲綢、刺繡、折扇、風箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉及傳統工藝品等送給他們。

無論你給客戶送什么禮物，最好在禮物上留下自己的名字或者Logo，這樣能給外國客戶留下更深的印象，禮物寄出去后及時發送郵件告訴客戶。

男士羊絨圍巾

文化：內蒙古純羊絨圍巾，有溫度有檔次。送客戶暖心好禮；

適用：男性客戶。

圣誕兒童羊絨帽

文化：內蒙古純羊絨制作，柔軟山羊絨，天然纖維呵護，溫暖親膚。

適用：2-6歲兒童。

云錦旗袍手拎包

文化：極具中國古典風韻的傳統手包，展現東方韻味。

適用：女性客戶及男性客戶妻子、女兒。

圣誕鈴鐺珍珠胸針

文化：節日專屬禮品，天然珍珠鑲嵌，精致美好；

適用：女性客戶及男性客戶妻子、女兒。

非遺蜀繡熊貓擺件

文化：國寶熊貓，寓意團圓美好。非遺蜀繡，純手工雙面刺繡；贈客戶陳設、收藏。

適用：男女客戶通用。

故宮秋色絲巾套裝

文化：100%桑蠶絲絲巾，圖為故宮飛檐，色彩明亮大氣。

適用：女性客戶及男性客戶妻女。

手工毛線編織玩偶

文化：純手工毛線編織國風掛飾，開啟東方萌系美學；

適用：女性客戶或孩子。

錦鯉漆器定制鋼筆

文化：大漆工藝，非遺傳承。純手工制作，獨一無二的美好。贈客使用、收藏；

適用：男女客戶皆可。

菩提桃木汽車鑰匙扣

文化：菩提蓮花搭配各種菩提果，寓意碩果累累，十全十美；

適用：男女客戶通用。

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