以詢盤報價這個銷售階段為例，銷售技巧是我們需要詳細定義各類銷售工具，熟練掌握報價規(guī)范，詳盡了解產品參數，制定針對不同客群的營銷話術。銷售工具是我們可以統(tǒng)一好各種回復模板并且設置在郵件中，定義出報價單的格式，把產品的資料整理到知識庫，業(yè)務人員可以在各個場景中調用。檢查點可以檢查業(yè)務人員回復的郵件以及和客戶的WhatsApp聊天記錄，或者每周拉出商機進度清單進行會議復盤。

外貿銷售SOP如何落地？

外貿銷售SOP就是要解決銷售落地的問題，比如，報價環(huán)節(jié)對銷售來說是個重要環(huán)節(jié)，一個報價錯誤要么會導致丟單，要么會導致直接的利潤損失。很多企業(yè)的銷售主管或者老板會花大量時間去監(jiān)控業(yè)務員報價環(huán)節(jié)，特別是一些報價算法比較高的專業(yè)性的行業(yè)，那花費的精力就更多。