發(fā)外貿(mào)郵件被客戶退回是什么原因

做外貿(mào)，發(fā)郵件進(jìn)行客戶來往是必不可少的，但是對于營銷型外貿(mào)郵件來說，被退回就需要及時找到原因并解決，以免影響外貿(mào)營銷推廣作業(yè)的開展。那么發(fā)外貿(mào)郵件被客戶退回是什么原因？首先發(fā)外貿(mào)郵件被客戶退回的原因有4種：
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件地址或域名被對方的列入了黑名單。
2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件內(nèi)容包含了一些敏感詞或者不合適的格式。
3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件設(shè)置有問題。
4、客戶服務(wù)器。
下面孚盟進(jìn)行詳細(xì)介紹。 外貿(mào)郵件被客戶退回意味著外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)送的郵件沒有成功到達(dá)收件人的郵箱，而是被他們的拒絕或攔截了。這可能有以下幾種原因： 1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件地址或域名被對方的列入了黑名單。 可能是因為之前發(fā)送過垃圾郵件或者被投訴過。 2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件內(nèi)容包含了一些敏感詞或者不合適的格式。 比如過多的圖片、鏈接、附件等，導(dǎo)致對方的認(rèn)為是垃圾郵件或者病毒郵件。3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件設(shè)置有問題。 比如沒有正確的驗證身份、沒有正確的反向解析、沒有正確的SPF記錄等，導(dǎo)致對方的無法確認(rèn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件來源是否合法。 4、客戶服務(wù)器問題。
如果外貿(mào)業(yè)務(wù)員想解決以上這些問題，可以嘗試如下操作：
1、檢查外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件地址或域名是否被對方的列入了黑名單，如果是的話，可以聯(lián)系對方的管理員請求解除。
2、檢查外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件內(nèi)容是否有問題，盡量避免使用一些可能引起誤判的詞匯或者格式，比如大寫字母、感嘆號、問號等。
3、檢查外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵件設(shè)置是否正確，確保外貿(mào)業(yè)務(wù)員有一個有效的驗證身份、反向解析、SPF記錄等。
以上便是發(fā)外貿(mào)郵件經(jīng)常被退回的原因及解決方法。當(dāng)然，這里推薦使用孚盟軟件的郵件管理系統(tǒng)，可滿足外貿(mào)郵件的管理以及營銷郵件功能，特殊的域名形式郵件收發(fā)地址，大幅度降低攔截及退回幾率，實現(xiàn)外貿(mào)郵件高效發(fā)送。

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