
外貿商機是什么
外貿人在獲取訂單的過程中,客戶線索只是第一步,后面的報價、商機管理也是非常重要的。下面以孚盟軟件為例來看一下,如何高效進行線索商機管理,從而驅動外貿業績增長?
1、線索管理
各個渠道線索質量難判斷、詢盤轉化率難提高,外貿企業管理者該怎么辦?孚盟軟件可根據外貿郵件特征,可自動辨識線索來源,自動完成線索分類與建檔,實現多渠道線索集中管理,保證企業所有的潛在業務機會不被遺漏。有了線索池之后,外貿業務員還可將自己難以把握或者客戶意向度不高的線索及時公開給其他同事,高效實現線索的內部扭轉,盤活企業客戶資產。另外,孚盟軟件有自動檢驗重復線索功能,針對每條線索中,涉及到的客戶名稱、聯系人、郵箱、電話、WhatsApp、關聯商品等關鍵信息,進行查重校驗,即時對線索庫進行查重,規避業務沖突。
2、報價管理
報價是外貿人頭疼的問題,價格型號不一、原材料價格變化、海運價格變化等原因導致報價變得復雜。而孚盟軟件可設置模板化外貿報價單格式,規范報價過程和輸出格式,規避風險,提升商機轉化率。對需較大折扣或金額極大或要對原價格進行修改的報價可發起審批,有效規避價格錯報風險。此外,借助銷售助手功能,能夠及時了解商品標價、歷史報價、交易記錄,以便外貿業務員快速做出報價策略,提升工作效率。(外貿CRM中的外貿商機管理如何使用?)
3、商機跟進
如何高效管理商機,讓訂單源源不斷?孚盟軟件的商機管理功能,可以設置商機流程,對商機進行管理和跟蹤,把握跟進商機的每一步,并能及時推進商機進程??稍谙到y中設置商機流程模板,比如設置詢盤、報價、寄樣、PI、關閉這五步流程,每個步驟都可以設置對應的負責人,讓商機流轉起來。在一個商機關閉的時候,需要確定是贏單(成交)還是輸單(未成交),并填寫具體情況,用于對商機的持續跟進管理,便于商機復盤以及監控各渠道商機的質量和轉化率。
點擊體驗外貿商機管理軟件
熱門推薦
視頻課程精選