
做外貿鋼材出口如何高質量高效率履行訂單?
對于外貿鋼材公司來說,首要任務就是獲取訂單,但獲取訂單后還遠沒有結束,能將訂單交付才是最終的目標。當外貿客戶下了訂單,也面臨著訂單信息化、訂單審批、跟單等一系列的事情要處理,當外貿公司采用的還是傳統手工操作方法,往往會出現,資源浪費嚴重、資金流失難掌控、監管無從下手的情況;在信息數據方面,各個部門之間信息閉塞、互不相通等,如何高質量高效率履行訂單?
這個時候需要一款外貿訂單管理系統來保質保量按時按點完成產品交付。好的訂單管理系統,能夠起到教材的作用。這對于新、老公司來說,都很重要。對老公司來說,讓訂單業務規范化,對原有業務流程操作進行優化升級;對新公司來說,可以讓所有的人員在一開始就規范流程運作,快速掌握流程要求,避免風險和失誤,讓工作效率事半功倍。孚盟外貿管理軟件訂單管理系統幫助外貿業務員提供訂單履行、客戶運營的工具,達到事半功倍的效果。一起來看一下孚盟外貿管理軟件是如何做到的?
1、銷售訂單信息化
當客戶確定下單了,就需要將銷售訂單信息化。傳統模式下,可能還是用EXCEL做訂單,效率低下,不方便協作,且容易出錯。
孚盟外貿管理軟件系統內嵌訂單模板,代替傳統EXCEL表格做訂單的繁冗過程,變論述題為選擇題,提升效率,而且便于協作,也方便后期統計訂單業績。管理者需要對付款條件、交期、包裝要求等影響訂單交付的條款,進行規范和管控。需審批的訂單會給審批者發出提醒, 已審批、待審批的訂單均有列表。
2、跟單流程明確化
訂單確定之后,到最后將產品交付到客戶手里,還有一系列工作要做、一系列流程要走。比如需要采購、驗收、訂艙、清關、備貨、報關、收款等等事務要做,而且還涉及到公司不同部門,以及和外部的協作。
這個時候,就需要孚盟外貿管理軟件系統的跟單流程管理,將跟單過程流程化,設置每個步驟的時間節點,在每個步驟設置不同的負責人,明確責任和分工,群體協作,保質保量按時按點完成產品交付。
將訂單完成后并不是結束,而是開始,因為老客戶的價值比新客戶高很多。相對于難度很高的開發新客戶,老客戶的維護是十分重要的工作。 對于老客戶,也需要像新客戶一樣定期的發開發信、產品資料等信息。孚盟外貿管理軟件系統的自動化智能營銷,也就是針對不同場景,比如節慶祝福(如圣誕節等)、生日祝福等,設置自動化策略,屆時能夠自動觸發郵件進行發送,提升營銷效率。
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