
如何進(jìn)行國(guó)外客戶分類?外貿(mào)客戶分類標(biāo)簽匯總
如何進(jìn)行國(guó)外客戶分類?比如真實(shí)買家型客戶,電商分銷型客戶,索要樣品型的客戶,信息收集型客戶等,在外貿(mào)客戶關(guān)系管理中可根據(jù)其外貿(mào)客戶自身綜合能力不同,分門別類進(jìn)行客戶信息整理,后期外貿(mào)營(yíng)銷時(shí)更具有針對(duì)性。具體外貿(mào)客戶管理分類常用標(biāo)簽如下:
A.通過區(qū)域劃分:把客戶所在區(qū)域劃分成亞太,歐洲,美洲,及港澳臺(tái)客戶
B.通過意向劃分:把客戶分為無意向跟進(jìn),一般跟進(jìn)及時(shí)跟進(jìn),及重點(diǎn)跟進(jìn)。
C.通過類別細(xì)分:把客戶的類別分為五金,服裝,禮品,機(jī)械,家具,文具,及其他類別
D.通過利潤(rùn)細(xì)分:把客戶的利潤(rùn)率為分,一般利潤(rùn),比較高利潤(rùn),很高利潤(rùn),暴利
E.通過頻率劃分:把客戶的下單頻率分為每年一單,每季一單,每月一單,每周一單。
F.通過付款劃分:把客戶的付款方式分為信用證,在線交易,見提單付款,T/T轉(zhuǎn)帳方式
G.通過難度劃分:把客戶開發(fā)難易程度分為,容易開發(fā),比較難開發(fā),很難開發(fā),難開發(fā)。
H.通過數(shù)量劃分:把客戶的每次下單數(shù)量分為,樣品,最小起訂量,常規(guī)數(shù)量,大量(外貿(mào)企業(yè)如何有效進(jìn)行客戶關(guān)系管理)
當(dāng)然采用專業(yè)的外貿(mào)客戶管理軟件即可完成上述繁雜的客戶標(biāo)簽設(shè)置,例如孚盟MX外貿(mào)客戶管理軟件,可按照需求,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)有標(biāo)簽添加以及自定義標(biāo)簽添加,一鍵設(shè)置,方便快捷,并且在客戶列表中即可看到客戶所對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽屬性,點(diǎn)擊下方體驗(yàn)孚盟外貿(mào)客戶關(guān)系管理軟件
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