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案例概況
案例概況
隨著消費者健康意識的提升，瑜伽產品的需求不斷增加，特別是在歐美等發達國家，瑜伽用品的銷量穩步增長。在這樣的大背景下，作為一家從事瑜伽用品生產的外貿公司——福清市勝德塑膠制品有限公司，憑借其專業化的生產和運營能力，并攜手孚盟軟件，將外貿業務流程線上化、智能化，并打造外貿銷售SOP，業績迅速增長，迅速贏得了國際市場的認可。
日用消費品
福清市勝德塑膠制品有限公司
福清市勝德塑膠制品有限公司（以下簡稱勝德塑膠）主營瑜伽系列用品，是一家集生產研發、進出口貿易、電子商務、跨境電商于一體的集團化企業。公司擁有占地面積20000平方米的生產研發基地，16500平方米的標準廠房，國際一流水平的自動化生產設備，以及1000多平方米人性化配置的總部辦公區，自主創新研發產品專利已達30多項，旗下有多個自主品牌，是行業內最具規模的產品鏈一體化公司。現已與Wal-Mart（沃爾瑪百貨）、 Michaels（邁克爾斯）、Tarket（塔吉特）、Costco（好市多）、FILA（婓樂）、Nestle（雀巢）等全球知名企業和品牌建立了長久的合作。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
原來軟件無法滿足企業的發展需求
需要將業務流程化以實現高效管理
勝德塑膠深諳傳統管理的弊端，擁抱數字化是大勢所趨，因此選用了外貿軟件，但真實體驗后發現其無法滿足企業的發展需求，機緣巧合下了解到孚盟軟件，在與勝德塑膠的負責人溝通時，其負責人表示，隨著業務量的逐步擴展，傳統的管理模式和信息化系統逐漸無法滿足公司發展，分散式、低效的管理方式顯得力不從心，難以滿足日益復雜的供應鏈需求。而孚盟獨有的外貿全流程解決方案以及集團化解決方案，能夠幫助企業實現營銷、銷售、管理全周期運營需求，雙方一拍即合，隨即展開合作。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
孚盟CRM與其他系統打通，數據順暢流轉
外貿全流程解決方案，實現標準化自動化
打造銷售SOP，提高工作效率與銷售業績
孚盟系統的引入為勝德塑膠帶來了以下幾方面的顯著提升。
1. 與其他ERP的無縫對接
外貿業務涉及多個環節，如客戶管理、訂單處理、庫存管理、財務結算等，且勝德塑膠的產品品類很多。如果這些環節使用不同的系統，數據分散且難以整合，容易導致信息不一致和重復錄入的問題。勝德塑膠就面臨著這樣的問題——公司用的ERP系統與之前用的外貿管理系統之間無法無縫銜接，導致各項業務信息的流轉不夠暢通。而孚盟系統的引入，成功解決了這一問題。通過與ERP系統的對接，勝德塑膠的訂單信息、生產計劃、采購需求等各項數據能夠實時同步和更新，確保了信息流動的高效性和準確性。此外，數據的自動流轉減少了人工操作的繁瑣性，降低了因手動輸入數據而導致的錯誤率。
2. 業務流程的標準化與自動化
勝德塑膠的負責人表示，“原來很多工作都是手動處理，比如訂單的審核和生產調度，效率低下且容易出錯。” 通過孚盟系統的支持，勝德集團實現了訂單的自動化處理，并且根據客戶需求、庫存情況以及生產能力，系統可以自動生成生產計劃，大大減少了人工干預，確保了業務流程的標準化和高效化。以銷售訂單為例，當外貿客戶確定下單了，就需要將銷售訂單信息化。傳統模式下，勝德塑膠的業務員可能還是用excel做訂單，但人工核對訂單，容易出錯，還效率低下，不方便協作。孚盟CRM系統內嵌訂單模板，代替傳統excel表格做訂單的繁冗過程，變論述題為選擇題，提升效率，而且便于協作，也方便后期統計訂單業績。
3. 訂單SOP的優化
有的訂單金額較大或客戶砍價較多，勝德塑膠的業務員不敢拿主意，就需要管理者來審批訂單，但其很難看清訂單跟進情況。孚盟CRM系統能確保外貿訂單信息完整性和準確性，外貿客戶的各項要求形成文件，管理者一目了然并且可以快速審批，也便于品質、交期管理，加快外貿銷售訂單流轉速度，提高效率。
訂單確定之后，到最后將產品交付到客戶手里，還有一系列工作要做、一系列流程要走。比如需要采購、驗收、訂艙、清關、備貨、報關、收款等等事務要做，而且還涉及到公司不同部門，以及和外部的協作。這個時候，就需要孚盟CRM系統的跟單流程管理，將跟單過程流程化，設置每個步驟的時間節點，在每個步驟設置不同的負責人，明確責任和分工，群體協作，確保每個訂單的順利執行和及時交付。
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合作效果
合作效果
通過與孚盟的合作，勝德塑膠不僅解決了傳統管理模式下的痛點問題，還提升了整體運營效率，推動了公司向智能化、數字化方向的快速發展。瑜伽用品的出海之路，憑借孚盟系統的助力，勝德塑膠的全球業務變得更加高效、精準。而未來，他們還將繼續在技術創新的道路上不斷前行，創造更多的輝煌。
