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外貿專業解決方案提供商
浙江新農化工股份有限公司
行業類別:化工行業

核心痛點:外貿工作流效率驟降,現有管理軟件系統無法匹配需求
產品匹配:

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孚盟軟件四大成長型模塊,助陣新農化工卸下工作流運行重負
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案例概況

十四五”全國農藥產業發展規劃》中提到,要積極推進農藥生產企業的兼并重組、轉型升級、做大做強,努力培育一批競爭力強的大中型生產企業。在政策的指導下,預計到2025年,農藥生產企業將由2020年的1705家減少到1600家以下,農藥經營門店控制在30萬家,這意味著國家需要的是一大批有競爭力且符合國家相關政策的農藥企業。

 

另有數據顯示,全球農用化學品市場將以超過年3.3%的速度健康增長,市場規模到2027年將達到2618.3億美元。前有政策監管,后有消費需求升級大背景,農藥市場正處于“一半冰山一半火海”的囧地。浙江新農化工股份有限公司搶先意識到:農藥行業要變革,也必須變革!

 

客戶名稱:浙江新農化工股份有限公司

行業類別:生物化工

 

浙江新農化工股份有限公司(以下簡稱“新農化工”)是集科研、開發、生產和營銷為一體的國家級重點高新技術企業。司為中國大部分地區農戶提供高品質農藥,同時產品遠銷歐盟、美國、南美、東南亞、南亞等多個國家和地區,與多家農化行業的全球知名跨國公司建立了良好的長期合作關系。截至2020年,公司總資產13.5億元,實現營業收入11.9億元,凈利潤1.8億元。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖1)


02

案例需求

【核心痛點】

工作流效率驟降,現有軟件系統無法匹配需求

 

新農化工的產品制造基地與營銷、研發、管理運營中心分別設立在4個不同的城市,而近1300名員工則是維持新農化工持續發展的核心源動力。

 

地域分布分散非常考核企業對于不同業務板塊的統籌能力,加上員工數量也不在少數,我們非常需要借助外貿軟件來推動日常的工作流效率。負責人告訴我們,新農化工一直有固定的軟件系統在用,可是隨著業務務版圖的擴張,現有的軟件功能顯得有些“捉襟見肘。

03

案例解決方案

成長型四大模塊上場,為工作流卸下運行重負

 

對于更換軟件合作商這件事,新農化工負責人起初是猶豫的,在他看來,把員工從熟悉的操作環境中剝離出來是第一大挑戰,讓員工重新適應陌生系統的運營是第二大挑戰,將企業數據充分遷移、融合至全新后臺是第三大挑戰。

 

為了打消負責人的擔憂,洽談初期,孚盟業務經理選擇攜團隊上門實地演示,讓負責人先看看真實的后臺場景。演示過程中,業務經理意外發現,該負責人對孚盟系統中的模塊化功能有著濃厚的興趣。有了突破口之后,孚盟業務小組立刻擬定了一份以四大需求為出發點的技術方案,沒想到就是這份方案讓新農化工負責人的心終于安穩了下來。

 

明確合作意向之后,后續的執行流程被劃分成了兩塊,一方面給新農化工安排了實操環境的培訓,可以讓管理層及核心員工預先體驗下具體的操作環境,便于后期內部鋪開推廣時有更好的傳播力度及教學效果;另一方面業務小組針對技術方案進行了優化與改良,使之能成為系統搭建的“教科書”:

 

客戶模塊:

針對客戶資源,業務小組建議,通過孚盟【客戶】模塊來實現三大功能目的,一是在數據遷移過程中,對無效客源、重復客源進行初篩查重;二是以生命周期為單位管理客戶價值;三是將暫無成交意向的客戶劃入公海池,并建立符合企業業務節奏的公海制度。【客戶】模塊的加入不但盤活了新農化工的客源活躍度,更避免了業務員因資源管控不到位而導致的客源浪費、客源丟失等情況發生。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖2)

 

商品模塊:

針對商品列表,業務小組同步啟用了孚盟【商品】模塊,該模塊可對所有商品進行悉數分類,支持細化至包裝方式、規格屬性、售賣狀態等維度,甚至還能一并展現商品的詳情變動情況,例如商品分布情況、商品訪問情況、商品轉化情況等。如此一來,企業的庫存流動指標及商品配置計劃均可盡在掌握,更有利于賦能企業商品結構的調整與變動。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖3)

 

銷售模塊:

針對銷售團隊,業務小組強調了“管理”二字,既要“管”住業務員的行為,又要“理”好與業務相關聯的數據,而孚盟【交易】模塊能很好地涵蓋這一方面的需求。從銷售目的擬定銷售跟單追蹤再到銷售訂單轉化,每一個環節都能實行“責任到人”機制,數據公開透明,確保贏單有依據、丟單可溯源。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖4)

 

單證模塊:

針對單證業務,這塊需求相較于前三者而言更為簡便,無非是梳理清出運安排、報關單以及議付單中的內容,并將它們對應關聯至相關的業務流程中即可。當然,再簡單的步驟也有它存在的價值,孚盟【單證船務】模塊有效幫助處理單證的工作人員減少相當一部分的工作量,且孚盟系統可與SAP進行對接,使這些單證數據可通過端口技術直接傳輸,實現效率飛躍。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖5)

 

四大模塊聯動合作,從客戶、商品、銷售、單證,四方面提升企業內部工作流效率。合作一段時間后,新農化工的負責人發來反饋,他表示孚盟系統的模塊化功能可以將每一階段任務串聯成一個閉環的業務圈。企業不用再糾結于是采購多套系統來匹配不斷更新的業務需求,還是咬牙使用現有軟件,用工作量來彌補系統短板所造成的收益缺失。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖6)

 


04

合作效果

新農化工工作流運行重負卸下了,負責人卻提出了一個新的疑問,倘若多年后問題重現,當孚盟軟件也無法適配業務需求時,難道又要另尋軟件供應商嗎?孚盟業務經理給出了確切的解答:孚盟承諾,將努力保持產品迭代的節奏,使之能適應日新月異的市場環境。當然,孚盟產品中的模塊化功能也將伴隨著企業的發展繼續成長,未來,它們還將承擔起更多、更實用的功能效益。

 

浙江新農化工股份有限公司(圖7)

浙江新農化工股份有限公司(圖2)

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