公司如何獲取和管理外貿(mào)商機？

外貿(mào)客戶發(fā)出詢盤后，其實這個時候客戶已經(jīng)從線索階段進入到了商機階段，可以建立商機流程，便于持續(xù)跟進。商機管理可以說是外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中最為關(guān)鍵的一步，若以高效、科學(xué)的方式推進，可以提高商機轉(zhuǎn)化率。

想要做好外貿(mào)商機管理，僅靠純?nèi)斯げ僮魇菬o法完全實現(xiàn)的，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該學(xué)會借助智能化的外貿(mào)CRM管理系統(tǒng)來管理。下面我們就從商機流程管理、商機復(fù)盤管理、商機轉(zhuǎn)化等板塊，為大家介紹孚盟外貿(mào)管理系統(tǒng)是如何幫助外貿(mào)企業(yè)做好商機管理的。

孚盟CRM的外貿(mào)商機管理功能，可以設(shè)置商機流程，對商機進行管理和跟蹤，把握跟進商機的每一步，并能及時推進商機進程。另外，還可在系統(tǒng)中設(shè)置商機流程模板，比如設(shè)置詢盤、報價、寄樣、PI、關(guān)閉這五步流程，每個步驟都可以設(shè)置對應(yīng)的負責(zé)人，讓商機流轉(zhuǎn)起來。在一個商機關(guān)閉的時候，需要確定是贏單還是輸單，并填寫具體情況，用于對外貿(mào)商機的持續(xù)跟進管理，便于商機復(fù)盤以及監(jiān)控各渠道商機的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。

值得一提的是，還可以通過商機面板，針對商機進行定期的管理和復(fù)盤，明確客戶的階段，對重點的商機重點跟進，對沒有跟進的及時總結(jié)問題，提出進一步的應(yīng)對措施。

通過對商機的各類統(tǒng)計，判斷整體的商機情況，比如從哪個途徑來的商機轉(zhuǎn)化率更高、成單的情況有哪些、輸單的原因有哪些......通過這些統(tǒng)計，既是對前面商機的總結(jié)，總結(jié)商機的轉(zhuǎn)化情況，也可以給后續(xù)市場投入提供參考。

通過孚盟外貿(mào)CRM系統(tǒng)進行規(guī)范化的商機管理，保證商機高效快速推進，在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出。

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