通過(guò)外貿(mào)CRM管理客戶資產(chǎn)，杜絕客戶信息被帶走

外貿(mào)CRM可以幫助外貿(mào)企業(yè)形成從流量獲取、線索自動(dòng)辨識(shí)、聚合銷售渠道、沉淀客戶資產(chǎn)、再到可以通過(guò)電子郵件與社媒的直接觸達(dá)客戶的營(yíng)銷手段的整合、以及觸達(dá)后通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取客戶的線上行為并回流到外貿(mào)CRM進(jìn)行可視化分析，最終對(duì)結(jié)果做出判斷并制定更有效的營(yíng)銷策略。這套完整的鏈路打破數(shù)據(jù)孤島，形成高效營(yíng)銷管理閉環(huán)。但是仍然會(huì)聽(tīng)到有人說(shuō)上了外貿(mào)CRM后效果沒(méi)有立竿見(jiàn)影，這是怎么回事？事實(shí)上，外貿(mào)CRM是輔助工具，有沒(méi)有效果還是要看如何使用及掌控它
一、購(gòu)買外貿(mào)CRM前，需要考慮什么？
1.明確需求
外貿(mào)企業(yè)要在采購(gòu)前仔細(xì)考慮，想用外貿(mào)CRM來(lái)做什么，想得到什么樣的結(jié)果。
2.設(shè)置預(yù)算
企業(yè)要跟進(jìn)自身情況確定一個(gè)預(yù)算范圍，這樣效率更高一些。
3.了解服務(wù)商
了解外貿(mào)CRM服務(wù)商的產(chǎn)品功能、價(jià)格、服務(wù)案例、實(shí)施團(tuán)隊(duì)、售后情況等，再根據(jù)需求和預(yù)算，聯(lián)系溝通。
二、外貿(mào)CRM需要運(yùn)營(yíng)
外貿(mào)CRM的系統(tǒng)功能非常全面，營(yíng)銷獲客、客戶管理、員工管理、報(bào)價(jià)管理、商機(jī)管理、郵件營(yíng)銷等，一定要深入使用才可以發(fā)揮作用，而不是放之不管。比如說(shuō)報(bào)價(jià)管理，如果里面的報(bào)價(jià)模板回復(fù)率不高，那外貿(mào)企業(yè)一定要查看情況并適時(shí)修改才可以。不要覺(jué)得沒(méi)有立竿見(jiàn)影的效果，就認(rèn)為外貿(mào)CRM沒(méi)有用，那很大可能是你沒(méi)好好運(yùn)營(yíng)，任何事情都需要投入與跟進(jìn)。

外貿(mào)CRM系統(tǒng)，并不是上了一套軟件就可以解決的，還是要迎合復(fù)雜的市場(chǎng)需求、有先進(jìn)的營(yíng)銷理念和管理模式及專業(yè)的策略，讓外貿(mào)CRM創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶價(jià)值最大化。孚盟軟件用科技的力量與突破邊界的創(chuàng)建精神，為外貿(mào)企業(yè)提供基于云的新一代數(shù)智化的產(chǎn)品，可按需配置，并且有好的性價(jià)比，為客戶進(jìn)行管理賦能，實(shí)現(xiàn)協(xié)同價(jià)值最大化！