外貿(mào)銷售管理困難？試試外貿(mào)企業(yè)管理系統(tǒng)

外貿(mào)企業(yè)管理系統(tǒng)這個(gè)概念已存在多年，很多外貿(mào)企業(yè)的管理者對(duì)銷售的管理仍然非常初級(jí)，管理沒有工具支持，主要靠人工記錄，以下問題在企業(yè)銷售管理工作中屢見不鮮。
1、手動(dòng)分線索效率低
手動(dòng)分線索，效率低下，分配標(biāo)準(zhǔn)依賴主觀判斷，會(huì)產(chǎn)生詢盤沖突，跟進(jìn)不及時(shí)等問題。線索分配效率決定銷售線索的響應(yīng)時(shí)間，有數(shù)據(jù)顯示在黃金時(shí)段聯(lián)系客戶，客戶達(dá)成意向上升21倍，因此企業(yè)需要通過工具實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、個(gè)性化、公平性的線索分配。
2、信息不協(xié)同
外貿(mào)企業(yè)的銷售會(huì)涉及內(nèi)部多團(tuán)隊(duì)協(xié)同，業(yè)務(wù)員需要業(yè)務(wù)經(jīng)理、采購、技術(shù)等支持，他們都會(huì)參與到業(yè)務(wù)過程中來。如果信息不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致溝通成本較高，會(huì)影響詢盤轉(zhuǎn)化效果。而信息協(xié)同需要外貿(mào)企業(yè)管理系統(tǒng)工具的支持。
3、客戶資產(chǎn)流失
銷售離職帶走客戶的情況，在外貿(mào)企業(yè)中普遍存在，因此企業(yè)需要借助工具將客戶資源沉淀在企業(yè)內(nèi)部，并通過私域運(yùn)營的方式，進(jìn)行持續(xù)營銷，不受人員變動(dòng)干擾。

貿(mào)易公司軟件管理系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)提升ROI（外貿(mào)企業(yè)關(guān)注的詢盤轉(zhuǎn)化率的提升）起著核心作用，利用系統(tǒng)能夠讓過程管理更加有效、線索管理更加科學(xué)，協(xié)調(diào)外貿(mào)企業(yè)與客戶間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，讓流程可跟蹤，最終提升其管理方式。
孚盟軟件作為外貿(mào)行業(yè)最早開發(fā)和實(shí)踐CRM的供應(yīng)商，也經(jīng)歷了CRM外貿(mào)行業(yè)應(yīng)用的各個(gè)時(shí)期，從早期偏重郵件監(jiān)控功能，發(fā)展到現(xiàn)在出口外貿(mào)管理軟件與前端獲客結(jié)合，為外貿(mào)企業(yè)建立了一個(gè)營銷獲客到管理的運(yùn)營閉環(huán)，幫助企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化，整個(gè)過程也是中國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ缴?jí)的一個(gè)過程，從以前紅利時(shí)代的粗放式管理，走向存量時(shí)代的精細(xì)化運(yùn)營的一個(gè)不斷轉(zhuǎn)變的過程。