印度尼西亞（以下簡稱印尼）人口2.7億，是世界排名第4位的人口大國，但工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，很多產(chǎn)品都依賴進(jìn)口，這就給中國外貿(mào)帶來了很大機(jī)遇。

今天，我們就來分享一下印尼外貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)攻略，外貿(mào)人千萬別錯(cuò)過！

據(jù)ADVANCE.AI統(tǒng)計(jì)，印尼人口年齡中位數(shù)是30.3歲，人口結(jié)構(gòu)年輕化，這意味著電商市場(chǎng)消費(fèi)主力軍占大多數(shù)，購買能力更強(qiáng)。

截止2021年1月，印尼互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)2.02億人，占總?cè)丝诘?3.7%，其中96.4%是移動(dòng)用戶。預(yù)計(jì)到2025年，印尼互聯(lián)網(wǎng)滲透率將達(dá)到89.3%。另外，互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長已從疫情前的3.6小時(shí)/天增至目前的4.3小時(shí)/天。龐大的人口基數(shù)和越發(fā)高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為中國外貿(mào)企業(yè)布局印尼營造了良好的局面。

印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)的整體市場(chǎng)規(guī)模以20%的年復(fù)合率增長，而電商購物領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了增長飛躍，預(yù)計(jì)在2025年達(dá)到1040億美元的市場(chǎng)規(guī)模。

伴隨全球電商行業(yè)的發(fā)展，“先享后付”支付服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模也得以迅速增長。印尼是數(shù)字支付增長最快的地區(qū)，尤其受到千禧一代和Z世代年輕消費(fèi)者的追捧，“先享后付”支付規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

截至2022年1月，印尼活躍社交媒體用戶達(dá)1.86億人，占總?cè)丝?8.9%，最常用社交平臺(tái)包括YouTube、WhatsApp、Facebook、TikTok 等，互聯(lián)網(wǎng)用戶每日使用社交平臺(tái)的平均時(shí)長高達(dá)3小時(shí)37分鐘。

印尼掀起了顏值經(jīng)濟(jì)風(fēng)，喜歡美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品及配飾等產(chǎn)品。他們從社交媒體和電視廣告中獲取促銷活動(dòng)信息。

在消費(fèi)因素中，根據(jù)GWI消費(fèi)者調(diào)研，免費(fèi)送貨、折扣及大促和產(chǎn)品評(píng)論最受印尼消費(fèi)者關(guān)注。另外，根據(jù)東南亞電商平均客單價(jià)數(shù)據(jù)，印尼商品消費(fèi)單價(jià)是21美元。可見印尼消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，為折扣瘋狂。所以，外貿(mào)企業(yè)可以放大展示折扣力度和促銷活動(dòng)。

作為人口大國，印尼人口總數(shù)已經(jīng)超過2.7億，估算每年出生160萬新生兒，對(duì)母嬰用品的消費(fèi)需求增長空間巨大。隨著印尼中產(chǎn)階段家庭數(shù)量不斷增加與線上消費(fèi)者日益增加，對(duì)母嬰用品的線上購買能力也隨之增強(qiáng)。

根據(jù)statista的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，印尼市場(chǎng)消費(fèi)電子品類在2020年的銷售額（包括線上線下等渠道）達(dá)到了139.746萬億印尼盾，預(yù)計(jì)到2025年，該品類全渠道銷售額將突破254萬億印尼盾（現(xiàn)值）。因此，賣家在消費(fèi)電子類的選擇上，可注重印尼年輕一代的需求，選擇音箱、藍(lán)牙音箱、藍(lán)牙耳機(jī)、智能手表等電子設(shè)備。

印尼人口的年輕化，消費(fèi)者對(duì)鞋服的消費(fèi)量仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。賣家在選品的時(shí)候，在注重物美價(jià)廉的同時(shí)又需要兼顧時(shí)尚性。注意，印尼是世界上穆斯林人口最多的國家，賣家在出海印尼時(shí)，對(duì)“保守時(shí)尚”的挖掘，更利于爆款的打造。

隨著疫情防控的常態(tài)化，美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品在印尼非常火熱，防曬霜、持妝能力更強(qiáng)的粉底液和定妝產(chǎn)品、眼部化妝品等，外貿(mào)企業(yè)可以多關(guān)注。

①社媒/網(wǎng)紅

印尼的社交媒體滲透率極高，YouTube、WhatsApp、Facebook、TikTok等，大部分消費(fèi)者習(xí)慣于在時(shí)尚博主和KOL的引領(lǐng)下追趕潮流。

②本地店鋪

對(duì)比印尼電商平臺(tái)的相關(guān)入駐條件，“本土店鋪”具備諸多優(yōu)勢(shì)，建議外貿(mào)企業(yè)制定本土化運(yùn)營的可行性策略，通過“本土備貨”和“本地商家”的方式搶占印尼市場(chǎng)。

③B2B/B2C平臺(tái)

可以Google搜索一些印尼B2B知名平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品、等待客戶主動(dòng)詢盤。如果做零售的話，可以考慮入駐B2C網(wǎng)站。

④印尼海關(guān)數(shù)據(jù)

海關(guān)數(shù)據(jù)是經(jīng)過印尼海關(guān)統(tǒng)計(jì)的，記錄了印尼企業(yè)的詳細(xì)進(jìn)口數(shù)據(jù)，是真實(shí)可靠的信息。想查海關(guān)數(shù)據(jù)，可以用孚盟外貿(mào)CRM，累計(jì)更新上億條印尼的貿(mào)易數(shù)據(jù)，覆蓋上百萬采購商數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配采購需求，還可以穿透目標(biāo)客戶上下游供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)更多潛在商機(jī)。

⑤印尼企業(yè)名錄

⑥印尼商業(yè)協(xié)會(huì)

印尼基本上各個(gè)行業(yè)都有協(xié)會(huì)，可以Google搜索：產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ Indonesia+association，尋找產(chǎn)品相關(guān)協(xié)會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行分析、篩選，尋找潛在客戶。

⑦Google搜索

進(jìn)入Google印尼站，搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞（+公司名稱后綴/郵箱后綴/importers/buyer/company...），經(jīng)過篩選分析后，能得到很多潛在印尼采購商，該方法非常考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的耐心、細(xì)心度。

元旦、春節(jié)、耶穌受難日（復(fù)活節(jié)前的星期五）、登霄日（伊斯蘭歷7月27日）、卡爾蒂尼日/婦女節(jié)（4月21日）、國際勞動(dòng)節(jié)、開齋節(jié)（伊斯蘭歷10月1日）、宰牲節(jié)/古爾邦節(jié)（伊斯蘭教歷12月10日）、獨(dú)立日（8月17日）、母親節(jié)（11月22日）、伊斯蘭歷新年（伊斯蘭歷1月1日）、圣誕節(jié)等。

①印尼商人做決定比較慢，和他們打交道，一定要有耐心。

②印尼人非常重視交情，一定要注重關(guān)系的培養(yǎng)。

③印尼人很忌諱談?wù)撚嘘P(guān)當(dāng)?shù)氐恼?/strong>、社會(huì)主義等話題。

④印尼買家大多謙和有禮，喜歡笑，所以和他們面對(duì)面交流時(shí)，一定不要愁眉苦臉。

⑤印尼人忌諱用左手傳遞東西或食物，和他們面對(duì)面交流時(shí)要注意了。有的印尼人信奉伊斯蘭教，忌食豬肉類食品。

⑥印尼人非常重視名片的傳遞，和他們見面時(shí)，一定要主動(dòng)奉上名片。

①物流

在印尼，清關(guān)障礙大、不確定因素多及物流投遞信息滯后等也是棘手問題。

②欺詐

國際刑警的相關(guān)研究和報(bào)告顯示：東南亞國家面臨著一系列的數(shù)字欺詐威脅，包括僵尸網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)釣魚活動(dòng)、銀行惡意軟件、勒索軟件、商業(yè)電子郵件泄露和加密劫持等，印尼曾一度被視為受欺詐影響最嚴(yán)重的東南亞國家之一。

①結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?/strong>

對(duì)于出海企業(yè)而言，關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)并貼合用戶習(xí)慣進(jìn)行產(chǎn)品定位及精準(zhǔn)選品尤為關(guān)鍵。印尼國民較多信仰伊斯蘭教，顏色以及色彩上偏好綠色、白色、藍(lán)色，local的設(shè)計(jì)偏愛使用濃重的色彩。

②尊重文化差異

外貿(mào)企業(yè)一定要尊重印尼的習(xí)俗、宗教信仰與生活方式。印尼民族語言200多種，但是通用印尼語。宗教很多，包括印度教、佛教和伊斯蘭教，大約87%的人信仰伊斯蘭教。