外貿(mào)管理軟件常用在哪些行業(yè)？

外貿(mào)管理軟件主要涵蓋了客戶管理、銷售管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能模塊，目前也廣泛應用于外貿(mào)的各行各業(yè)。下面我們以機械設備、服裝紡織、日用消費品行業(yè)來舉例說明哪些行業(yè)適合用外貿(mào)管理系統(tǒng)。

1. 機械設備
行業(yè)特點：機械設備是一個復購率很低的行業(yè)，很多屬于定制化產(chǎn)品，競爭激烈。而且客戶服務周期較長，未成交客戶潛力難以衡量，交易結(jié)束后有很長一段時間需要去跟進、維護客戶關系。
外貿(mào)解決方案：梳理現(xiàn)有的客戶信息，將客戶按照A-E五個等級進行用戶分層形成銷售漏斗，根據(jù)不同等級的客戶制定跟進策略。根據(jù)公司業(yè)務形態(tài)設置匹配的公海規(guī)則，激活現(xiàn)有沉睡客戶。可通過系統(tǒng)里的海關數(shù)據(jù)信息，穿透供應鏈上下游精準的獲取目標客戶采購訂單信息，了解客戶的購買潛力。

2.服裝紡織
行業(yè)特點：服裝紡織產(chǎn)品跟單環(huán)節(jié)多，訂單周期緊，產(chǎn)品季節(jié)性也是非常強的。如何及時高效的獲取產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)，預判原材料采購和成衣庫存及生產(chǎn)速度，保質(zhì)保量的交付是各大服裝紡織貿(mào)易公司考慮的問題。
外貿(mào)解決方案：一站式云平臺，從線索到商機全生命周期管理，到銷售跟單可視化呈現(xiàn)，孚盟外貿(mào)客戶管理軟件CRM為每個角色定制工單處理邏輯，權(quán)限設定，使得復雜的內(nèi)外部需求得到自動、無縫流轉(zhuǎn)。產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)實時智能分析，讓管理者隨時隨地查看數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)指導決策，讓決策更有價值。

3.日用消費品
行業(yè)特點：產(chǎn)品類目繁雜，需要不斷的開發(fā)新品，且產(chǎn)品數(shù)據(jù)體量較大，不同類型的產(chǎn)品報價、產(chǎn)品出貨操作，對數(shù)據(jù)準確性要求非常高。這個行業(yè)出口競爭也是非常大的，管理者需要對銷售的各個環(huán)節(jié)有清晰的數(shù)據(jù)把控，做到及時了解商機所處階段以及銷售過程中的問題，及時調(diào)整銷售策略。
外貿(mào)解決方案：提供訂單流程可視化管理，實時、精準的把握訂單動態(tài)信息；對該企業(yè)的線索、商機階段進行了清晰的梳理，從詢盤、報價、寄樣、PI等，設定明確的轉(zhuǎn)換標準、責任人歸屬等，讓銷售管理更精準可控；自動化的商機跟進流程，將商機跟進中的每一步流程都無縫銜接，提升銷售成單效率。

外貿(mào)管理軟件是一種輔助線索轉(zhuǎn)化的工具，再加上用心的服務，提升服務體驗，提高客戶的滿意度，提高客戶對平臺的信任度，打造屬于自己的私域流量。