
外貿業務管理軟件是什么?
外貿業務管理軟件是傳統企業管理軟件的衍生,針對外貿行業做的功能和模塊開發,比如CRM就有外貿版的CRM軟件,用以管理外貿客戶信息和流程,ERP系統對應的有外貿版ERP,用于管理外貿特有的單證,郵件,供應鏈等業務流程。
管理軟件的主要種類:
1、外貿客戶管理軟件
外貿客戶管理軟件,是以客戶關系為核心,以業務管理流轉為主線,將客戶關系管理與業務系統進行有機結合,從線索客戶的尋找,到意向客戶的跟進及產品開發,到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務,形成一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。
2、外貿郵件管理軟件
外貿郵件管理軟件是將郵件統一處理和存儲,所有的郵件都通過系統收發有效解決郵件散落、流失、丟棄等浪費問題;將郵件與客戶等有機的結合,改善客戶信息分散,聯系過程無記錄可查狀態,可方便的查詢到某個客戶的所有來往郵件記錄,方便領導層對郵件的監督和查詢。
3、業務管理軟件
外貿業務流程管理軟件,是將物資流、信息流、工作流和資金流貫穿在一起,解決從產品報價、合同、采購、入庫、出貨、應收應付帳款、貿易單證、盈虧分析及統計匯總等一系列業務流程,幫助外貿企業全面增強企業競爭力。其涵蓋了外貿業務中的各個方面,包括:產品管理、客戶管理、供應商管理、商機管理、報價管理、訂單管理、生產/采購庫存管理、樣單管理、財務管理等。
綜上,實際在行業中可以分為兩大類,一類是客戶管理的外貿CRM,另一類是業務管理的外貿ERP,所以,目前這兩類外貿管理軟件適配市面上幾乎所有的外貿企業。請點下方獲取孚盟業務管理軟件體驗
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