外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件是什么？

外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件是傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件的衍生，針對外貿(mào)行業(yè)做的功能和模塊開發(fā)，比如CRM就有外貿(mào)版的CRM軟件，用以管理外貿(mào)客戶信息和流程，ERP系統(tǒng)對應(yīng)的有外貿(mào)版ERP，用于管理外貿(mào)特有的單證，郵件，供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)流程。

管理軟件的主要種類：
1、外貿(mào)客戶管理軟件

外貿(mào)客戶管理軟件，是以客戶關(guān)系為核心，以業(yè)務(wù)管理流轉(zhuǎn)為主線，將客戶關(guān)系管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行有機結(jié)合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產(chǎn)品開發(fā)，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務(wù)，形成一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。
2、外貿(mào)郵件管理軟件

外貿(mào)郵件管理軟件是將郵件統(tǒng)一處理和存儲，所有的郵件都通過系統(tǒng)收發(fā)有效解決郵件散落、流失、丟棄等浪費問題；將郵件與客戶等有機的結(jié)合，改善客戶信息分散，聯(lián)系過程無記錄可查狀態(tài)，可方便的查詢到某個客戶的所有來往郵件記錄，方便領(lǐng)導(dǎo)層對郵件的監(jiān)督和查詢。
3、業(yè)務(wù)管理軟件

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理軟件，是將物資流、信息流、工作流和資金流貫穿在一起，解決從產(chǎn)品報價、合同、采購、入庫、出貨、應(yīng)收應(yīng)付帳款、貿(mào)易單證、盈虧分析及統(tǒng)計匯總等一系列業(yè)務(wù)流程，幫助外貿(mào)企業(yè)全面增強企業(yè)競爭力。其涵蓋了外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各個方面，包括：產(chǎn)品管理、客戶管理、供應(yīng)商管理、商機管理、報價管理、訂單管理、生產(chǎn)/采購庫存管理、樣單管理、財務(wù)管理等。

綜上，實際在行業(yè)中可以分為兩大類，一類是客戶管理的外貿(mào)CRM，另一類是業(yè)務(wù)管理的外貿(mào)ERP，所以，目前這兩類外貿(mào)管理軟件適配市面上幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)。請點下方獲取孚盟業(yè)務(wù)管理軟件體驗