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如何開發東南亞市場,外貿人千萬別錯過!

所屬分類:外貿干貨 發布時間:2024.09.18
東南亞作為不可忽視的外貿新興市場,為外貿企業提供了廣闊的市場空間。下面就來看下如何開發東南亞新興市場,外貿人千萬別錯過。

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一、主要貿易國開發攻略

和東南亞人做生意,一定要了解各個國家買家的性格特點,以便知己知彼、做好應對策略。比如印度、巴基斯坦買家對價格很敏感,成交訂單一般價低量大,和他們打交道的話,報價時要留足空間。整理了東南亞一些主要貿易國的開發攻略,快來一起看看吧~


1.越南
中國是越南的資本性產品和中間產品的最大供應國。越南主要從中國進口機器、設備附件、計算機電子零件、紡織、皮鞋原料、電話和電子零件以及運輸車等。
要在越南做生意,可以與你的合作伙伴多進行感情投資,即與決策人員多接觸建立感情,疏通關系。越南的商業往來十分偏重個人交情。對于越南人來說,身為“自己人”或是被他認為是“自己人”有絕對的好處,甚至可以說是成敗的關鍵。

越南人非常注重禮節往來,每逢節日必定要走動。越南商人認為禮物能凸顯送禮者的身份。通常以“大方而不失文化內涵”為準則。越南商人喜歡精致的禮物,紅酒是首選,其他食品一般不作為禮物贈送。


2.柬埔寨
柬埔寨是東南亞跟中國關系非常友好的國家,雙方“一帶一路”合作將進入全新時期,中國占據柬埔寨近一半的進口額。
柬埔寨的主要進口產品包括紡織業的原料、汽車、零件、電子產品、礦產業的用品等。
在柬埔寨經商跟中國一樣,人際關系非常重要,另外,也要積極發展與當地有關部門的關系。柬埔寨人喜愛紅色、藍色,他們不喜歡白色,認為紅色象征吉祥和喜慶,藍色象征光明和自由。

忌諱用左手傳遞東西,柬埔寨人也認為左手是極不潔凈的。同樣他們也認為頭是人的神圣部位,不容隨意觸摸,否則是對他們的極大不敬。忌諱用腳指物,或把腳掌對向別人,認為這是侮辱人的動作。


3.印度尼西亞
中國出口印尼的潛力產品有手表配飾、個護美妝、服裝及配飾、電子類、母嬰類、照明類、家用電器類等產品。 印度尼西亞人大多信奉伊斯蘭教,還有一些人信奉基督教和天主教。不要談論有關當地的政治、社會主義以及外援等話題。前往印尼洽談商務的最佳時間是每年九月到次年六月,因為多數印尼商人在七八月外出避暑度假。

印度尼西亞人喜歡討價還價。為了避免不希望的損失,在你出價的時候要留有特殊的余地。由于談判常常進行幾個月甚至幾年,這樣你的談判對象就有足夠的時間使你偏離最初的定價。明智的談判者會事先預料到這些,并留有足夠的討價還價的籌碼。


4.泰國
五金、機電產品占據泰國自中國進口總額的半壁江山。金屬及制品、化工產品、塑料橡膠分居進口第二、第三和第四大類商品。
泰國為佛教國度,與泰國人打交道要有佛性思維。另外他們是君主制國家,尊卑思想濃厚。

泰國客戶很愿意嘗試新產品,所以有新產品出來都會一試,以圖市場接受認可。但是走得好的還是大眾化的款式。


5.馬來西亞
電子電器產品是馬來西亞最重要的進口產品,其次是機器設備及配件,再次是化學化工產品。
在馬來西亞,馬來語為國語,通用英語,華語使用較廣泛。伊斯蘭教為國教。黃色、黑色都是不受歡迎的顏色,忌諱數字0、4、13。馬來西亞人最禁忌的動物是馬,所以在交談的過程中盡量不要提及這個問題。他們也忌諱、忌食豬和狗,尤其是豬。

在馬來西亞人眼中,談生意可不能一本正經、正襟危坐,談判一般會從無關痛癢的小話題開始,每一方都會說一些夸贊對方國家、國家領導人、天氣及物產之類的話,然后才會間接地進入會談的正題。


6.新加坡
“華裔之國”新加坡的華人主要是福建人、潮汕人、廣府人、客家人,從事貿易業的多為福建籍華人。海外華人的鄉土意識極強,不少人這邊有父母,那邊有兄弟,心系兩地,他們很樂意回祖國經商。
與海外華人進行貿易,采用方言洽談,有時可以起到一種獨特的作用。碰上說潮州話的商人,首先獻上一句“自己人,莫客氣”的潮州鄉音,給人一種賓至如歸的感覺,其他像粵語、滇語等同樣有助于談判的進行和成功。
在新加坡進行貿易談判時,一定要注意禮貌,否則將破壞成交機會,例如在談判時如果翹二郎腿,把鞋底朝向客戶,會給新加坡商人留下很差的印象。
商務活動一般穿白襯衫、著長褲、打領帶。訪問政府辦公廳仍應著西裝、穿外套。當地工商界人士多講英語,見面時要交換名片,名片可以用英文印刷。在會談中盡可能不要吸煙。

新加坡人做生意十分精明,一切業務計劃、合同數據測算都很詳細,對產品質量的要求也比較嚴格。另一方面,新加坡商人的信譽也非常良好,正規公司付款基本沒問題。


7.菲律賓
菲律賓商人英語水平良好,華商又多,是一個相對容易開拓的新興市場。他們很多習慣跟美國人相似。
目前,在菲律賓人的意識中,是中國生產的產品,就一定便宜。
菲商人很少使用信用證付款,除非在商品沒有關稅的情況下。由于菲律賓關稅很高,再加上菲律賓的外匯管理制度較松,可以自由匯入匯出外匯,菲律賓商人一般采用預付訂金或預付部分貨款等付款方式進行交易。菲商在進口時,會要求合作者同意使用D/P付款方式,或者貨款的三分之一使用信用證,其余使用電匯方式付款。

與菲律賓做生意時,一定要找信譽好、實力強的船運公司,以防不法貨代或船代與不法商人勾結騙取貨物。


二、開發東南亞客戶渠道


1.B2B平臺

開發東南亞市場的話,除了我們熟知的現有平臺,也可選擇東南亞的知名B2B平臺去開發,效果可能會更好。 

中國-東盟自由貿易網:www.chinaaseantrade.com 

越南:http://www.vietnamtradefair.com/en.htm 

泰國:http://www.ecthai.com 

馬來西亞:http://www.malaysiaexports.com/ 

菲律賓:http://www.globaltradephilippines.com/ 

新加坡:http://www.singaporeseek.com/ 

印度尼西亞:http://indonetwork.net/    


2.各國谷歌站點及本土搜索引擎

最好用東南亞各國家的谷歌站點及本土搜索引擎,可以將產品關鍵詞翻譯成當地小語種、進行搜索,這樣搜出來的就是各個國家的采購商信息。 

越南:http://www.vietgate.net/

泰國:https://www.google.co.th/
新加坡:https://www.google.com.sg/
緬甸:https://www.google.com.mm/
老撾:https://www.google.com/intl/lo/


3.各國黃頁、商業目錄

越南:http://www.vatgia.com/home/
泰國:http://webindex.sanook.com/
馬來西亞:http://www.miti.gov.my
菲律賓:http://www.philexport.ph/
新加坡:http://www.iesingapore.com/
緬甸:http://www.myanmaryellowpages.biz/


4.各國本土的一些論壇、網站等

印尼在線分類廣告平臺:https://www.olx.co.id/
菲律賓的論壇:www.expatforum.com/
越南的論壇:https://voz.vn/
馬來西亞論壇:https://forum.lowyat.net


5.谷歌搜索引擎

Google 越南:http://www.google.com.vn
谷歌泰國:https://www.google.co.th
谷歌新加坡:https://www.google.com.sg
谷歌馬來西亞:https://www.google.com.my
谷歌菲律賓:https://www.google.com.ph
谷歌緬甸:https://www.google.com.mm
谷歌老撾:https://www.google.com/intl/lo

6.當地代理商
如果你是工廠的話,可以把部分重點放在招代理商方面。找到比你更熟悉東南亞市場的人或企業來幫你賣產品。所以,發展當地代理商是最好的客戶開發方法??梢詮脑献鬟^的采購商中選擇,也可以找熟悉的當地華人做代理。

7.展會

開拓東南亞市場,到當地參展是最直接最有效的方式;東南亞的展會很多,各個國家都有比較知名的展會,大家可以根據自己的行業做選擇。


8.社交媒體開發
在外貿領域常用的一些社交媒體,包含WhatsApp、Facebook、TikTok、LinkedIn、Telegram、Line、Zalo、Instagram、Facebook Messenger 等等。這些社交媒體上的客戶較為活躍,用戶數量極其龐大。 例如WhatsApp、Facebook在印尼、馬來擁有很高的用戶基數。Facebook和Line 在泰國也占據了社交媒體的主導地位。所以我們做外貿的朋友一定要多探究一下各種社交媒體。

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