如何管理國外郵件？

可以用外貿crm進行國外郵件的管理，用該軟件進行國外郵件的收發及統一規范化建檔后管理，可跟蹤到每封郵件的歸屬人，郵件狀態等。常規情況下有國外郵件管理需求的基本是從事貿易出口行業的企業或人員。以軟件統一管理郵件為例，具體如下：

　　1、可以跟蹤。該功能是管理郵件的剛需功能，在郵件發送后，業務員可能會需要了解到客戶是否正常收到該郵件，并且會不會打開，在哪里打開以及有沒有看到附件等問題，該軟件就可以對郵件進行跟蹤，以讓外貿人及時的了解客戶查看郵件的情況，特別是對于報價郵件來說極為重要，可跟蹤把控的郵件能讓業務員更好的提高成交率。

　　2、集中存儲管理郵件。郵件不僅僅是外貿公司和客戶溝通的重要工具，更重要的是包含了公司業務中的各項重要信息，因此作為公司自身有必要保存好這些郵件，以便以后查閱，而外貿crm就可以對各種類型的郵件進行集中存儲和管理，包括公司郵件和客戶郵件等，它可以對客戶的郵件進行歸檔，規避丟失，例如員工離職帶走等情況。

　　3、智能提醒，定時發送。在給客戶發送郵件后，如果客戶有回復的話，外貿crm就可以及時提醒，從而讓大家及時查看客戶回復的郵件，同時我們還可以設置發送郵件的時間，特別是外貿出口行業，和國內存在時差問題，所以無法按照國內正常的辦公時間點來做郵件發送，通過時間設定就可以讓國外客戶在合適的時間收到郵件。

　　除了以上3點對國外郵件的管理功能，實際還包含其他能幫助使用者有效管理郵件的功能。較多，這里就不一一舉例，下方是該類軟件的圖例，可了解詳情。

管理外貿郵件的工具圖例