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為什么你做管理那么累,人家就那么輕松?

所屬分類:外貿干貨 發布時間:2024.01.12

最近在跟很多外貿管理者溝通時,經常聽到他們發出這樣的疑惑:

“同樣是外貿經理,為什么有人得心應手,我卻忙得焦頭爛額,卻一事無成。”

“為什么員工總是不聽話,越來越難管。”

“這個找我看報價,那個找我要產品,為什么最后忙得要死的是我這個老板,究竟應該怎么做才能既輕松又省力?”

......

 

2024年,對外貿管理者而言,又是一場嚴峻的考驗。但有的人卻找到了數智化工具-孚盟CRM管團隊,輕松又高效,用了都說好。下面我們一起來看看,它怎么幫你省心省力、提高效率?



01

輕松定目標,達成更有譜

歲末年初,正是做總結和計劃的時候。老板及管理者定的計劃,就是要制定銷售目標,但它的制定可不是簡單的定一個數字,要考慮目標是否明確、是否能拆解、過程能否跟蹤、考核(獎懲)是否合理等一系列問題。

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孚盟CRM系統幫您制定好銷售目標,指明工作方向,隨時查看監督完成情況,用數據說話。【銷售目標】功能可按部門、個人、時間段對銷售目標進行分解,系統能夠自動匯總每月、每季度、每年的銷售目標,每個人在每個階段都有明確的目標。這樣能使團隊成員凝聚起來,避免一盤散沙,為了一個共同目標而努力。同時,銷售目標也是后續考核和改進的基礎依據。 


02

打造模板庫,輕松復制銷冠

如果管理者能和銷冠一起打造個模板庫,那其他員工一定可以快速上手、減少失誤,且能提高成交率,畢竟這些模板都是銷冠真實有效實踐過的。

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孚盟CRM系統,有開發信模板庫、回復模板庫、報價模板庫,比如要給一個客戶發開發信,如果沒有模板的話,員工每次都需手動編寫,無疑是浪費了很多的時間,而且內容也不夠標準化,可能會出現錯漏,這都會導致開發信內容質量和發送效率的低下。而現在,通過孚盟CRM的開發信模板庫,一鍵調用,效率高,內容質量有保障,提升工作效率,讓員工快速成長,輕松復制銷冠。

 

03

知識庫復用,助員工成長

一個外貿公司肯定會不斷出現人員的變動,公司面臨著新人培訓、老人帶新人的問題,而產品培訓也是重要一環,管理者不可能講一遍新人就能記住。這個時候,就要給新人一套資料知識庫,供新人快速學習及調用。這樣,公司的培訓問題、知識傳承問題也能得到相應解決。如果新人可以在發郵件、回復客戶的時候,可以通過添加附件調出知識庫的文檔,選擇相應的文檔發送給客戶,那就更便捷了。

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孚盟CRM輕松解決這一難題,系統的【知識庫】相當于是企業的一個線上云盤,可以實時共享企業、工廠、產品相關參數信息,可供員工隨時調用,便捷實現知識管理和知識傳承,助力新人培訓公司成長。 

 

04

實時盯進度,問題早發現

如果管理者整天盯著員工問進度,那久而久之就會引起他們的反感,畢竟誰也不想時時刻刻被盯著。

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孚盟CRM提供目標進度看板,新增了多少客戶、跟進了多少客戶、這個月業績進度如何、季度業績目標進度如何等,還有系統提醒。并將歷史郵件、外貿詢盤、外貿報價、訂單以及跟進記錄,以時間軸方式呈現在系統,查看全面方便,防止不及時跟進造成的客戶流失。此外,還可以孚盟CRM的跟單進度表檢驗訂單的完成情況,訂單的每個環節都設置了負責人和時間節點,也就是責任到人,這樣就很清晰地看到訂單的進度,實時檢驗訂單工作的進展。


05

決策有依據,團隊更信賴

老板或管理者做出決策的首要任務是找出真正的問題是什么,并且界定問題。決策包含了五個不同的階段:界定問題、分析問題、制定可行的替代方案、尋找最佳的解決方案、把決策轉化為有效的行動。一切的前提是有據可依,讓決策更實際、更有執行力。

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孚盟CRM,可實時呈現目標完成情況、團隊排行和變化趨勢,讓老板和管理者決策更有依據,做出讓團隊信服的決定,讓企業更上一層樓。


優秀的外貿老板及管理者都在用孚盟CRM管團隊,如果您對孚盟產品感興趣,點擊閱讀原文提交聯系方式,我們的營銷專家將為您提供咨詢服務~



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