
外貿WhatsApp如何找客戶?【詳細】外貿必備
外貿WhatsApp如何找客戶?WhatsApp是許多國家中最受歡迎的聊天應用程序,包括巴西、德國、印度尼西亞、意大利、荷蘭、印度尼西亞、沙特阿拉伯、泰國和土耳其,尤其是阿根廷、中國香港、印度、馬來西亞、墨西哥、新加坡、南非和西班牙的用戶滲透率超過80%。
當然,其中一個原因是,在除美國以外的幾乎所有國家發送短信一直成本高昂,而且不屬于運營商套餐的一部分。
美國正在迎頭趕上,雖然德國和英國的青少年都是WhatsApp的粉絲,但如果你看看美國,你會發現大多數用戶都是25至44歲的成年人,因此,消費者似乎都很想要交流,而WhatsApp已經成為他們的平臺。
WhatsApp如何添加客戶?
通常只要將客戶的手機號保存在通訊錄中,登錄WhatsApp就可以添加導入了。
但要注意的是:
1. 確保對方也安裝了WhatsApp在手機上;
2. 確保你輸入的手機號是正確的;
3. 如果這個是國際電話,注意不要使用前綴0。
如何搜索找到老外客戶的手機號?
搜索到老外客戶手機號,目前外貿人使用較多的一般有以下幾種渠道:
1. 展會名片;
2. B2B平臺的后臺詢盤信息等;
3. 老客戶的成交信息;
4. Google搜索客戶信息;
5. Skype客戶信息欄。
如何知道是否被老外客戶拉黑?
如果被老外客戶拉黑了,那么再巧妙的談判或溝通能力都不會有成效。那么如何知道自己是否被拉黑呢?
1. 點擊聯系人,找到你覺得屏蔽了你的用戶。
2. 查看用戶狀態,如果用戶名下方沒有出現“在線/有空”這樣的狀態,那么他們很可能已經屏蔽你了。
3. 點擊屏幕底部發送消息的按鈕,會彈出一個聊天窗口。找到最后在線時間,它出現在聊天窗口的最上方,用戶名的下方,如果看不到最后在線時間,可以通過別的方法再確認是否被拉黑。
4. 找到兩個勾號。當你給別人發送信息時,聊天消息氣泡的右側會出現一個藍色勾號標志,意味著消息已被發送到對方的服務器。當接收人讀取消息后,就會出現第二個勾號標志,意味著消息已被讀取。如果最近你給對方發送的大多數信息后面只有一個對號,并且從未出現第二個,那么你很可能已經被拉黑。
但是單看勾號并不是非常準確,它也可能意味著對方沒有聯網,可以綜合其他跡象來確定是否被拉黑。
5. 點擊用戶資料,聊天窗口頂部的用戶名,打開對方的資料頁面。查看對方個人信息的變動。如果別人屏蔽了你,你就永遠看不到對方信息資料的變動了。如果你確信某用戶近期改了他們的資料,但是你又看不到這些更改,那么你可能被他屏蔽了。
6. 得出結論。如果你查看了以上線索后,發現多個符合的情況,基本可以確認被對方屏蔽了。
如何用WhatsApp拓展外貿業務?
當然,WhatsApp是外貿企業獲客的必備工具,具孚盟了解每天通過WhatsApp交流超過650億條信息,添加WhatsApp作為溝通渠道可以獲得很多好處,其中包括:
1. 加強客戶關系
通過WhatsApp,你可以與所有提供電話號碼的用戶聯系。這意味著可以與對你的業務感興趣的客戶建立聯系,加強與客戶的聯系。
2. 讓客戶找到你
WhatsApp支持共享位置。此外,你的個人資料也可以提供一個鏈接到你的網站,讓客戶更容易找到你。
3. 快速分享營銷推廣方案
你可以在這上面分享關于你產品的最新消息。這些消息對所有客戶都是可見的。因此,可以更方便的促進您的業務。
此外,它分享營銷視頻/圖片或信息文檔也很容易。這將改善你與客戶的聯系。還可以同時管理所有的營銷活動和相關聯系人,大大提高了工作效率。
4. 改善客戶服務
通過WhatsApp,還可以輕松與客戶在不同的時間地點互動,改善客戶服務。當客戶有疑問聯系你的時候,你可以及時解決他們的問題。
WhatsApp的應用很廣泛,外貿WhatsApp如何找客戶主要是以上幾點,但是目前針對外貿企業市面上已經有專業的WhatsApp找客+營銷的軟件工具,比如孚盟獲客寶,孚盟獲客寶就是這么一款集成海外谷歌,社媒等數據抓取及篩選,然后匯總在WhatsApp里,只要在孚盟獲客寶登錄你的WhatsApp賬號,即可一鍵群發WhatsApp信息,主動式外貿營銷。
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