外貿市場客戶管理軟件，能給外貿企業帶來多少價值？

外貿市場客戶管理軟件還有很多價值所在。毫不夸裝的說,它甚至可以貫穿客戶整個銷售周期，在每個環節給予不同程度的能力輔助。今天我們就以孚盟MX軟件舉例，來細數一下，一款優秀的外貿市場客戶管理軟件到底能給企業帶來哪些價值？
對內
管理銷售團隊
孚盟MX軟件設有專業的【下屬】版塊，方便團隊管理者總覽每個部門的銷售行為，維度涉及客戶數變動情況、客戶存活率變動情況、客戶分布情況、部門活躍度、員工工作報告等內容。這些信息可以輔佐管理者了解員工的工作內容，監督員工的工作效率，衡量員工的工作價值。
此外，對于核心的郵件營銷環節，孚盟MX軟件中的【孚盟郵】特設身份切換入口，支持擁有相關操作權限的管理者一鍵切換下屬郵件，督促郵件回復，透明化的業務過程大大提升了詢盤轉化率。
管理業績數據
業績數據能真實反應企業經營狀況和運維狀態，因此，孚盟MX軟件在傳統數據中心的基礎上，增設了漏斗式數據模型，使管理者更直觀地洞察當前業務走勢。系統內所有維度報表均支持自定義設置，管理者可根據需求靈活創建報表模塊及展現及統計字段，而這些內容將為未來的銷售決策提供有力的數據支持。
管理客戶資料
孚盟MX軟件始終提倡無紙化辦公，支持批量客戶信息的導入，化軟件系統為品牌客戶資源庫。客戶信息得到數字化建檔，企業就無須擔心員工離職帶走客戶，或交易業務時客戶不慎遺失的情況發生。當然，用戶還可對客戶信息進行分類標簽，分組式管理和運維處于不同生命周期的客戶。
管理流程體系
孚盟MX軟件能穿透至每一層級的銷售流程，大至外貿合作進度，細至跟進協作節奏，對正在進行中的業務進行全程后臺托管。當業務流程流轉至新一節點時，系統將對該節點內的負責人發送提醒，確保其處理的時效性。同一業務流程呈可視化狀態，不同節點的負責人可隨時查閱流程進度，做到事項不遺漏，信息不孤立。
對外
開拓新客市場
孚盟MX軟件聚合三大高效獲客渠道，分別為貿易大數據、全球找客戶以及AI智能薦客。僅需這一個軟件就可縱享57國進口數據及44國出口數據，涉及多達200個國家的4000萬+采購商數據。用戶只需通過HS編碼、產品關鍵詞、采購商/供應商名稱等字段搜索即可快速獲取海量目標客戶。
背調同行實力
知己知彼百戰不殆，在爭取目標客戶選擇權時，請務必對其展開背調。這屬于孚盟MX找客功能的另類用法——背調反查。如果你已經有背調的對象，直接憑借關鍵詞搜索即可，如果你想查看相同客戶的競爭對手，不妨在瀏覽潛客詳情頁面時同步查看其供應鏈上下游。
開展客戶營銷
孚盟MX軟件的EDM體系大有來頭，首先是內容方面，使用者可以輕松借鑒內置模板庫中的內容展開郵件營銷；其次是執行方面，在面對大批量客戶時，孚盟MX支持制定自動化營銷策略，系統將根據用戶設定的觸發條件自動執行相關營銷操作；最后是數據方面，所有通過孚盟MX軟件發送的郵件均會被系統追蹤后續行為狀態，方便用戶判斷EDM營銷的有效性，以此實現差異化營銷布局。
工欲善其事，必先利其器，一款優秀的外貿市場客戶管理軟件如果能充分發揮其功能價值，必定會給企業帶來巨大的變化。孚盟MX軟件將持續開發能匹配市場需求的業務模塊，為外貿企業提供數智化管理云操作系統，助力100萬家外貿企業實現管理數智化，點擊了解軟件