外貿中客戶管理系統包括功能？

外貿中的客戶管理系統包括以下功能:1、客戶管理——記錄外貿客戶的整個購買過程及信息。2、銷售管理——幫助業務員管理客戶跟進過程中的所有計劃。3.跟單管理——幫助業務員做好訂單的跟進管控。4、供應鏈管理——幫助外貿企業實現庫存倉促等erp類管理工作。5、出運單證管理——幫助外貿企業完成貨物從采購到上船的整套流程管理。隨著外貿企業規模的擴大，需要通過數據來追溯工作成果。那么就需要借助外貿客戶管理系統來實現管理追溯。這里推薦使用孚盟外貿crm客戶管理系統，功能豐富且貼合外貿行業的管理特點，孚盟外貿客戶管理系統包括功能具體如下：
1、客戶管理
該模塊可以通過crm系統記錄客戶的購買全過程，如咨詢了什么、購買了哪些產品以及業務人員是如何跟蹤、拜訪、跟進等，所有的記錄，訂單，資料等信息進行匯總。
可以讓企業的每個有權限的業務員清晰的看到，避免了銷售人員發生撞單。同時，也可以根據客戶跟進情況衍生出了商機，讓企業可以根據市場客戶需求及時的調整對策，促進訂單的產生。
2、銷售管理
該模塊主要是管理客戶跟進過程中的所有計劃，如：拜訪記錄、協同任務等。便于業務員通過crm系統可以清晰的看到今日的工作安排，提高客戶服務質量。
3、跟單管理
按單對訂單執行過程進行可視化管理，老板和業務員都可輕松掌握跟單進度。
4、供應鏈管理
嚴格把控產品質檢程序，考核廠家交貨期的準確率，優化產品供應鏈。
5、出運單證管理
訂單數據全鏈打通，從商檢、報關、客戶結算等單證一鍵生成，無需二次錄入，提升單證員工作效率。
綜上就是外貿中客戶管理系統包括的重點功能，點擊了解軟件