外貿用的客戶管理軟件的功能包括哪些？

外貿客戶管理軟件來對外貿客戶進行精細化管理，可以穩定業務量提升訂單量。現有的外貿型企業主要的管理需求還是集中在對客戶的管理，客戶管理的缺失會帶來嚴重的業務發展危機，由于支撐業務量的客戶流失導致企業無法增長，可見客戶管理對外貿企業的重要性。如何用好外貿客戶管理軟件？需要先做以下功能了解：

1、客戶管理：首先外貿客戶管理軟件可以幫助外貿企業管理客戶信息這是必備的功能，通過跟蹤客戶行為和需求統計，從而讓外貿企業更好地滿足客戶需求。
2、跟單管理：外貿跟單是必不可少的工作，通過一個軟件即可解決客戶管理及對應下單客戶的跟單過程管理，通過簡單明了的可視化界面快速把控跟單進度。

3、外貿營銷：現有的外貿客戶管理軟件擁有眾多營銷功能，例如edm郵件營銷，海外社交媒體營銷等，通過對已建檔客戶進行合理有效的營銷工作不經能促進潛在客戶的成單幾率，更能促進老客戶的業務盤活，推廣管理兩不誤。

4、數據分析：外貿客戶管理軟件還提供數據分析和報告功能，例如，業務員的跟進效果統計，營銷效果統計，外貿客戶的轉化效果統計，客戶采購周期變化等，可以幫助企業管理者了解當前的業務節點健康度，及時調整和優化策略。

綜上就是外貿客戶管理軟的主要功能，這里推薦孚盟MX外貿客戶管理軟件，就外貿行業而言，可解決99%的外貿企業對于客戶管理的需求及難題。除了客戶管理，孚盟還提供外貿全流程管理方案，解決中大型企業對于集團型外貿出口業務的整體業務流程管理難題，從客戶到出運結匯。點擊了解外貿軟件詳情