為什么要選用外貿crm客戶管理軟件來做外貿？

外貿客戶管理軟件不僅僅是對已成交客戶的管理，更是對未成交客戶進行提前管理，什么是提前管理，例如，常規的客戶管理只需要滿足現有客戶的各項信息的完整錄入及標簽話區分，但是對于外貿來說，日常的客戶開發過程中產生的客戶也是需要有個專業的工具進行整理，方便后期的轉化，這類客戶在信息豐富度上可能沒那么全，并且，這里面還包含一次都未聯絡的客戶，該怎么解決這類客戶的管理難題，使之在初次接觸到開發營銷到轉化再到老客戶維護的完整環節管理，那么這個時候就需要用到外貿版crm，因為外貿版crm 是外貿行業專用的客戶管理軟件，各種功能都是針對外貿行業所開發，可以完全匹配外貿企業對客戶的管理需求。具體如下：
1、讓外貿客戶信息可追溯可存檔
用外貿版crm客戶管理軟件來做外貿，可以詳細地記錄客戶信息、跟進記錄、報價記錄、打樣記錄、成交記錄、往來郵件、操作記錄等，所有與客戶相關的信息全程可追溯，新員工交接即可上手繼續原有跟進節奏，當然，外貿老板也不用擔心客戶被離職員工帶走。所有數據信息都存在軟件系統里，可以避免業務員離職帶走客戶問題。
2、便于信息共享，有利于公司業務員加強團隊協作
傳統的客戶管理模式中，每個業務員各自為政，從詢盤分配、詢價、報價、打樣、寄樣到成交，很多可以分享的關鍵信息都是彼此隔離的，導致團隊成員容易做一些重復的工作。如果團隊成員都采用客戶管理軟件去進行外貿工作，則有利于產品詢價、報價、供應商信息等在團隊中的及時共享，可以提高團隊成員的工作效率，加強團隊協作，提高團隊凝聚力。
3、外貿客戶信息管理可移動性
外貿版crm擁有手機和電腦等多種登陸使用方式，有網的地方就能實現隨時隨地進行外貿業務開發工作，例如近期廣交會的火熱舉辦，面對絡繹不絕的外國采購商的來訪，可以立刻對客戶信息進行手機錄入，名片一鍵掃描錄入等。
4、外貿客戶開發+管理
最新版本的外貿crm已經擁有開發外貿客戶的功能，集成了海關數據，海外社交媒體搜索等，通過高效的搜索匹配技術實現外貿客戶的精準開發，在開發的過程中即可建檔。讓你比同行早一步完成客戶的管理。