
開(kāi)發(fā)海外客戶要求越來(lái)越高,外貿(mào)主的破局出路何在?
你們發(fā)現(xiàn)了嗎?一直以來(lái),外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展似乎總是伴隨著各式各樣的挑戰(zhàn)與困難,前期的外貿(mào)行業(yè)經(jīng)常囿于距離、語(yǔ)言、環(huán)境等方面的硬性限制,使得行業(yè)起步磕磕絆絆,但是外貿(mào)找客戶一直未停歇,開(kāi)發(fā)海外客戶任務(wù)隨著市場(chǎng)的變遷反而有了更高、更具體的要求。
要求一:開(kāi)發(fā)海外客戶渠道得豐富
外貿(mào)企業(yè)怎么開(kāi)發(fā)海外客戶?我想谷歌網(wǎng)頁(yè)一定是提名率最高的。除了在谷歌上進(jìn)行單線搜索之外,大部分的外貿(mào)公司似乎沒(méi)有更有效的開(kāi)發(fā)海外客戶方式了,這也就能解釋為什么外貿(mào)同行們總被“客戶少”、“客源稀”等問(wèn)題困擾了。正所謂開(kāi)源才能引流,源頭不開(kāi),潛客自然進(jìn)不來(lái)。
孚盟MX提供不僅限于谷歌網(wǎng)頁(yè)的整合式開(kāi)發(fā)海外客戶渠道,通過(guò)聚合搜索引擎及全國(guó)主流平臺(tái)數(shù)據(jù),使用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)之余快速收割海量目標(biāo)客戶。僅需這一個(gè)軟件就可縱享61國(guó)進(jìn)口數(shù)據(jù)及46國(guó)出口數(shù)據(jù),涉及多達(dá)200個(gè)國(guó)家的4000萬(wàn)+采購(gòu)商數(shù)據(jù)。
渠道打開(kāi)猶如多支江河入海,由此,關(guān)乎開(kāi)發(fā)海外客戶渠道方面的問(wèn)題得以解決。
要求二:開(kāi)發(fā)海外客戶成本得控制
任何行業(yè)的收益都需要用成本做投入,外貿(mào)也不例外,營(yíng)銷成本與人力成本像兩座大山,橫在試圖跨越成本鴻溝的業(yè)內(nèi)人面前,而無(wú)論是哪一種成本的代價(jià)都是無(wú)可挽回的。參展、奔波、尋客、聯(lián)絡(luò),精力有限,潛客數(shù)量更是有限,再疊加上無(wú)用功的開(kāi)發(fā)海外客戶工具,開(kāi)發(fā)海外客戶成本只會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
如何控制開(kāi)發(fā)海外客戶成本?很簡(jiǎn)單,利用大數(shù)據(jù)舉一反三!孚盟MX結(jié)合AI大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠根據(jù)用戶設(shè)定的相應(yīng)關(guān)鍵詞推薦出一系列優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,在保證客戶有效性的基礎(chǔ)上大幅度節(jié)省銷售自主開(kāi)發(fā)的時(shí)間與精力,這些被節(jié)省下來(lái)的人力可以用來(lái)做其他更有價(jià)值的事,這,就是難能可貴的機(jī)會(huì)成本。
舉一不止反三,由此,關(guān)乎開(kāi)發(fā)海外客戶成本方面的問(wèn)題得以解決。
要求三:開(kāi)發(fā)海外客戶操作得簡(jiǎn)便
隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者的的行為也發(fā)生了很大變化。比如過(guò)去在谷歌上搜索某一產(chǎn)品名稱,即可順藤摸瓜找到采購(gòu)商,但如今的谷歌數(shù)據(jù)顯示,用戶搜索相關(guān)詞匯竟有幾十萬(wàn)種不同的搜索方法。平臺(tái)規(guī)則的多變及操作門檻的提升無(wú)疑又給開(kāi)發(fā)海外客戶任何增加了難度的砝碼。
孚盟MX面世以來(lái)歷盡多次迭代優(yōu)化,但大部分使用孚盟MX的企業(yè)均表示操作方式并無(wú)大改變,依舊是保留憑借關(guān)鍵字搜查的簡(jiǎn)易操作形式。目前孚盟MX的核心開(kāi)發(fā)海外客戶方式共有三種,分別是全網(wǎng)搜索找買家、貿(mào)易大數(shù)據(jù)、AI智能推薦,這三大功能的共同點(diǎn)就是支持通過(guò)關(guān)鍵字/詞進(jìn)行快速搜索,關(guān)鍵字/詞可以是HS編碼、產(chǎn)品名稱、采購(gòu)商、供應(yīng)商等內(nèi)容。正常使用下,從輸入到頁(yè)面展現(xiàn)結(jié)果的時(shí)間不會(huì)超過(guò)5秒鐘。
簡(jiǎn)便、高效、快捷、易上手,由此,關(guān)乎開(kāi)發(fā)海外客戶操作方面的問(wèn)題得以解決。
要求四:開(kāi)發(fā)海外客戶效率得提高
對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),外貿(mào)開(kāi)發(fā)難度本身就大,開(kāi)發(fā)時(shí)間也長(zhǎng),如果不能直接和企業(yè)采購(gòu)決策人建立有效溝通,那將會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間在與基層的交流上,無(wú)法展開(kāi)進(jìn)一步的合作交流,嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)效率。想要提升外貿(mào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,提高獲客率,找到關(guān)鍵決策人是第一要義。
通過(guò)孚盟MX找到的客戶線索均可一鍵深挖買家信息,包含但不限于包括職位、郵箱、社媒信息,其中,孚盟MX所找到的郵箱地址100%可激活可聯(lián)系,真實(shí)有效。拿到聯(lián)系方式后先別著急挨個(gè)聯(lián)絡(luò),可以通過(guò)職位title篩選出有交易拍板權(quán)的聯(lián)系人,隨后再進(jìn)行針對(duì)性的深度溝通。采購(gòu)決策權(quán)力:企業(yè)高管>多人采購(gòu)決策>采購(gòu)決策人>采購(gòu)人員。
找對(duì)人才能做對(duì)事,由此,關(guān)乎開(kāi)發(fā)海外客戶效率方面的問(wèn)題得以解決。
要求五:開(kāi)發(fā)海外客戶質(zhì)量得保障
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的大客戶能帶來(lái)的利益是長(zhǎng)久的,與這樣的客戶合作,不但能提升品牌的知名度,其訂單量帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)還能降低公司的原材料采購(gòu)成本,同時(shí),對(duì)公司整體管理水平的提升亦有促進(jìn)作用。但實(shí)際上,就連從業(yè)多年的老外貿(mào)人也會(huì)不可避免的遇到低質(zhì)量買家,輕則浪費(fèi)了業(yè)務(wù)員的精力,重則跑尾款、坑運(yùn)費(fèi)、騙貨物、欠貨款,最終導(dǎo)致利益受損。
那企業(yè)該如何有效判定目標(biāo)客戶的質(zhì)量呢?不妨讓背調(diào)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。孚盟MX具備多維度線索穿透技術(shù),能一并整合目標(biāo)客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)鏈,用戶可在孚盟后臺(tái)清晰瀏覽潛客的企業(yè)背景、海關(guān)數(shù)據(jù)、采購(gòu)周期、產(chǎn)品需求,甚至還能查閱該客戶的供應(yīng)商變動(dòng)情況。這些信息將對(duì)合作預(yù)判提供有利的數(shù)據(jù)支撐。在鑒別客戶質(zhì)量過(guò)后,用戶還可以不同數(shù)據(jù)為導(dǎo)向制定相關(guān)營(yíng)銷策略,加速業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。
先背調(diào)再合作,有條不紊才能把精力放在正確的客戶身上。由此,關(guān)乎開(kāi)發(fā)海外客戶質(zhì)量方面的問(wèn)題得以解決。
一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的特征,企業(yè)無(wú)法改變市場(chǎng)的走向,只能提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己有能力去碰撞未知的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。外貿(mào)行業(yè)已開(kāi)啟適者生存模式,開(kāi)發(fā)海外客戶之旅雖險(xiǎn)阻,勿止步。孚盟MX致力于為外貿(mào)企業(yè)提供持續(xù)產(chǎn)品賦能,助力企業(yè)高效完成開(kāi)發(fā)海外客戶任務(wù)。
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