
外貿業務員如何防撞單
國際貿易沖突、疫情導致的各種突發事件、物流問題、原材料漲價、匯率的波動以及獲客困境等,讓外貿企業都將面臨全新的環境。因此,越來越多的外貿企業開始關注能讓企業業績增長的賦能利器-外貿管理客戶軟件。針對外貿業務員撞單問題,看看孚盟外貿軟件如何解決的,如下:
1、客戶信息記錄在表格中,工作效率低?
隨著外貿客戶不斷增加,如果一直把客戶信息記錄在表格中,查找起來相對困難。孚盟軟件不僅僅是將客戶保存在系統里,沉淀客戶數字資產。還對客戶進行分類,通過分析客戶的跟進狀態、貿易類型、產品偏好、行為習慣等多元屬性給客戶打上特定的標簽,可以更好地進行客戶分類。在篩選客戶時,也只需點擊相應的屬性標簽,即可快速選出目標客戶,比如說已經做過背調但尚未開展合作的潛在客戶、90天以上未聯系的土耳其客戶等,選中客戶后,再去進行針對性的郵件營銷,提高沉默客戶盤活幾率。
2、外貿業務員撞單怎么辦?
孚盟軟件有自動檢驗重復線索功能,針對每條線索中,涉及到的客戶名稱、聯系人、郵箱、電話、WhatsApp、關聯商品等關鍵信息,進行查重校驗,即時對線索庫進行查重,規避業務沖突。
3、業務進度不清楚?
孚盟軟件將外貿訂單執行過程可視化,老板和外貿業務員都可輕松掌握跟單進度。此外,還有進度延誤提醒,事項不遺漏,訂單及時交付,出錯有跡可循,輕松找到問題根源。(外貿訂單進度該如何高效管理?)
4、人員離職,帶走客戶信息?
外貿企業不可避免地會遇到員工離職的問題,這個時候就會擔心會不會帶走老客戶。有了孚盟軟件就不用擔心了。系統將客戶基礎信息、跟進記錄、商機信息等全面記錄,實現客戶資產數字化管理。點擊體驗外貿管理客戶軟件
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