如何管理外貿(mào)客戶資料？

外貿(mào)老板看重開發(fā)客戶，但是外貿(mào)客戶管理同等重要，不對外貿(mào)客戶資料進(jìn)行科學(xué)管理會造成聯(lián)系客戶不及時，詢單忘記跟進(jìn)，對客戶需求吃不透，每天只是回復(fù)客戶，只能被動應(yīng)接客戶的需求無法總結(jié)客戶的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、采購規(guī)律，無法在對的時機(jī)，對潛在客戶做出跟進(jìn)的預(yù)判，常規(guī)認(rèn)為管理客戶最基礎(chǔ)的，就是整理好客戶的資料、對客戶進(jìn)行系統(tǒng)分類，看似簡單其實，做好客戶管理很有講究。如何管理你的外貿(mào)客戶資料？看孚盟如何操作。

孚盟外貿(mào)客戶管理軟件，能夠幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)員把客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)沉淀和管理，不用手動錄入，科學(xué)高效管理客戶。

1、外貿(mào)客戶信息資料自動歸檔

在孚盟軟件里，有郵件往來的客戶，孚盟都會幫你自動建檔，并結(jié)合已有的大數(shù)據(jù)庫，自動填充客戶資料，不需要你一個個查詢客戶資料手動錄入，并且在客戶詳細(xì)信息中，除了包含：公司名稱、客戶來源、國家地區(qū)、時區(qū)、客戶類型、主營產(chǎn)品、采購意向、年采購額、聯(lián)系方式、公司主頁、聯(lián)系地址等，還有完整的客戶海關(guān)數(shù)據(jù)資料，貿(mào)易數(shù)據(jù)，以及競爭對手的列舉，孚盟軟件提供全面的客戶基礎(chǔ)資料項，方便你全方位地記錄客戶信息，當(dāng)然，記錄的同時更是把信息展示做到利于業(yè)務(wù)員的日常使用。

業(yè)務(wù)員在跟進(jìn)客戶過程中，需要找到某一個信息的時候，經(jīng)常需要到處翻找跟客戶的郵件記錄、聊天記錄、附件，耗在翻找上的時間非常多，通過孚盟軟件，在客戶列表上即可看到每個客戶對應(yīng)的相關(guān)重要信息比如客戶狀態(tài)，客戶階段，地址，跟進(jìn)時間，聯(lián)系方式等，無需點(diǎn)擊客戶詳情，讓你在列表層級即可看到外貿(mào)客戶各項關(guān)聯(lián)信息。

2、多維度外貿(mào)客戶分類

可對外貿(mào)客戶客戶進(jìn)行多維度分類，孚盟外貿(mào)客戶管理軟件可以通過客戶狀態(tài)、客戶分組、公海分組、星級等多維度的客戶分類方式，比如：客戶的階段（詢盤，報價，送樣，簽約催款，是否是大客戶等，當(dāng)然還有可自定義的標(biāo)簽，滿足各行業(yè)外貿(mào)公司對客戶管理的需求。

3、外貿(mào)客戶批量化操作

其實批量化操作功能在客戶管理中非常重要，無論是對產(chǎn)品還是客戶，或者是其他的信息管理，可批量化操作是能節(jié)省業(yè)務(wù)員的大量時間，面對眾多客戶如何進(jìn)行批量化操作呢？比如客戶的移交，客戶的合并以及單據(jù)的合并，孚盟對外貿(mào)客戶的管理設(shè)定了眾多可批量化操作按鈕，不僅有以上批量化操作功能，還可以對客戶進(jìn)行批量化一鍵營銷。真正讓外貿(mào)的客戶管理變得簡單高效。（外貿(mào)公司為何要使用外貿(mào)客戶管理軟件？(外貿(mào)軟件作用及效果介紹））

綜上，如何管理你的外貿(mào)客戶資料？通過孚盟外貿(mào)客戶管理軟件可實現(xiàn)輕松管理，滿足一切對客戶信息的管理需求。點(diǎn)擊體驗孚盟外貿(mào)客戶資源管理軟件。點(diǎn)擊體驗孚盟外貿(mào)客戶資源管理軟件