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做外貿(mào)用什么crm系統(tǒng)比較好?

所屬分類:更多專題 發(fā)布時(shí)間:2022.10.18

越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始使用外貿(mào)專用CRM,但是市面上產(chǎn)品魚龍混雜,產(chǎn)品價(jià)格天差地別,對于外貿(mào)公司來說,軟件的采購也是慎重之事,所以做外貿(mào)用什么crm系統(tǒng)比較好?事實(shí)上,看這幾點(diǎn)就夠了!當(dāng)然,這里可以使用孚盟外貿(mào)crm。
1、操作簡單好用
即使是功能再好、再創(chuàng)新的軟件,使用起來復(fù)雜、不易操作,也會給外貿(mào)銷售人員帶來強(qiáng)烈的抵觸情緒,導(dǎo)致難以達(dá)到實(shí)際效果,違背了軟件最初的初衷。孚盟CRM符合外貿(mào)場景,管理客戶更高效,數(shù)字化商品庫,產(chǎn)品管理更規(guī)范,外貿(mào)跟單進(jìn)度可視化,讓每個(gè)訂單都能準(zhǔn)時(shí)交付,非常便捷高效。
2、實(shí)用,真正解決問題
功能部分一定要實(shí)用,花哨的特效功能毫無用處,有效解決管理問題才是必要的,時(shí)刻掌握客戶需求,深入了解客戶需求,使外貿(mào)業(yè)務(wù)管理更加系統(tǒng)化也更加簡單。
3、功能全面
外貿(mào)企業(yè)在采購CRM系統(tǒng)前需要考慮公司面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)是什么?要解決這一問題,這個(gè)系統(tǒng)CRM必須具備哪些功能?明確需求,才好運(yùn)用起來。還要了解這套CRM系統(tǒng)是否功能強(qiáng)大易用、各個(gè)模塊之間的穿透力怎么樣、是否符合公司的銷售部、采購部、財(cái)務(wù)部等部門的使用。如果沒有買對CRM,不但浪費(fèi)了成本和精力,還對業(yè)務(wù)無所助益。
4、集成性,打通業(yè)務(wù)全流程
在信息全球化的今天,外貿(mào)企業(yè)都在實(shí)施信息化,使用各種系統(tǒng),如金融系統(tǒng)、OA、ERP、HR等。真正好用的CRM最好能結(jié)合客戶開發(fā)功能和挖掘功能。因此,CRM系統(tǒng)的高集成性也是很重要的一點(diǎn)。
5、安全性,客戶信息安全管控
隨著市場的變化,越來越多的外貿(mào)企業(yè)意識到?jīng)]有系統(tǒng)支持的客戶關(guān)系管理變得力不從心,于是CRM應(yīng)運(yùn)而生。可以說,CRM是信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和解決方案的總和,為企業(yè)銷售、客戶服務(wù)、營銷決策提供了一個(gè)系統(tǒng)的、智能化的解決方案。企業(yè)使用CRM系統(tǒng)可以更好地維系老客戶,除了留有客戶基本信息外,還可以記錄客戶咨詢情況、產(chǎn)品購買記錄、習(xí)慣等,從而提供個(gè)性化服務(wù),獲得長久信任。

綜上,做外貿(mào)用什么crm系統(tǒng)比較好?推薦一款孚盟MXCRM軟件。貼合外貿(mào)場景的CRM客戶管理軟件,已服務(wù)500+上市公司,40000萬+中小外貿(mào)企業(yè),“孚盟MX”CRM管理云平臺,憑借對外貿(mào)行業(yè)的積累,結(jié)合新一代云技術(shù),大幅降低中小企業(yè)信息化的應(yīng)用門檻,讓新技術(shù)給外貿(mào)企業(yè)帶來時(shí)代紅利,在新一輪以科技為驅(qū)動力的商業(yè)革命中贏得先機(jī),勇立潮頭。

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