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能管理外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的軟件工具

管理外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要一套專業(yè)的軟件，改軟件能解決包括明確的目標(biāo)設(shè)定、有效的激勵(lì)機(jī)制、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展。這里以孚盟MX外貿(mào)管理軟件為例，能幫外貿(mào)企業(yè)完成哪些具體的事列舉如下：

外貿(mào)企業(yè)用的比較多的軟件

外貿(mào)企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中，為了提升工作效率、管理客戶資源和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，通常會(huì)使用多種軟件。例如業(yè)務(wù)管理軟件，客戶管理軟件，客戶維護(hù)軟件等，詳細(xì)如下：

國(guó)際客戶管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

國(guó)際客戶管理系統(tǒng)（外貿(mào)CRM系統(tǒng)），目前市面上該類軟件較多，例如孚盟MX外貿(mào)CRM，就是做國(guó)際客戶的管理（B2B國(guó)際貿(mào)易，跨境電商等）。主要核心特點(diǎn)如下：

外貿(mào)客戶價(jià)值管理的案例

?外貿(mào)客戶價(jià)值管理通俗點(diǎn)說(shuō)即是外貿(mào)客戶的精細(xì)化管理，從客戶信息建檔到成交，再到多次的交易管理過(guò)程，讓客戶價(jià)值持續(xù)挖掘。當(dāng)然，以下是一個(gè)外貿(mào)客戶價(jià)值管理的實(shí)際案例，旨在清晰地展示如何實(shí)施這一過(guò)程：

外貿(mào)客戶跟進(jìn)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題

經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)渡詢問(wèn)背景、報(bào)價(jià)后無(wú)回復(fù)等問(wèn)題，孚盟軟件詳細(xì)整理如下：

外貿(mào)crm與WhatsApp結(jié)合

帶營(yíng)銷推廣性質(zhì)的crm目前在外貿(mào)行業(yè)異常受歡迎，參考內(nèi)貿(mào)那些scrm，其實(shí)帶營(yíng)銷功能的外貿(mào)crm也可理解為外貿(mào)版scrm，通過(guò)整合外貿(mào)客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)活動(dòng)等多種資源，幫助企業(yè)通過(guò)郵件，社媒等精準(zhǔn)的營(yíng)銷操作來(lái)更好地了解和滿足客戶需求，從而提高銷售。這里以孚盟MX外貿(mào)營(yíng)銷crm為例，例舉在外貿(mào)場(chǎng)景下的營(yíng)銷功能：

網(wǎng)頁(yè)版外貿(mào)客戶管理工具模塊介紹

外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)web其實(shí)理解為saas，通過(guò)網(wǎng)址即可登錄及使用該客戶管理系統(tǒng)。例如孚盟MX外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)，能在任何地方通過(guò)電腦登錄網(wǎng)址使用，和普通的客戶程序端功能上一致。功能詳細(xì)如下：

外貿(mào)客戶多次跟進(jìn)，還是沒(méi)有成交怎么辦

如果嘗試了多種跟進(jìn)措施但仍然沒(méi)有成交，這可能是由于多種原因造成的，例如價(jià)格、客戶實(shí)際意向、市場(chǎng)變動(dòng)等，詳細(xì)如下：

外貿(mào)重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)措施

外貿(mào)重點(diǎn)客戶基本都是在采購(gòu)體量上占貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)比重較高，要么是品牌客戶，要么是長(zhǎng)期合作客戶，對(duì)于這類客戶的跟進(jìn)建議使用孚盟MX外貿(mào)crm，能有效承接重點(diǎn)客戶的管理工作。詳細(xì)如下：