外貿(mào)銷售人員使用的CRM 軟件推薦

對外貿(mào)銷售人員來說，使用外貿(mào)CRM客戶管理軟件不僅能夠及時了解到客戶的信息和需求，還能夠提高外貿(mào)銷售人員的工作效率，自動化完成信息錄入等日常工作，將全部的精力用于跟進客戶和銷售本身。下面我們來詳細說說，外貿(mào)銷售人員使用CRM軟件的好處都有哪些？
1、有效進行客戶數(shù)據(jù)管理
以往外貿(mào)銷售人員想要了解客戶的以往信息、訂單及回款等情況，需要用大量時間查找、詢問。而通過外貿(mào)CRM軟件，只要點擊對應(yīng)的客戶，他的所有信息記錄、訂單合同等數(shù)據(jù)都可以在一個頁面中展示出來，幫助外貿(mào)銷售人員提高效率，把握商機。
2、客戶數(shù)據(jù)錄入及分析
在外貿(mào)軟件中錄入客戶信息后，就能夠看到外貿(mào)銷售人員與客戶的所有溝通記錄。通過孚盟 外貿(mào)CRM軟件的一系列管理及分析工具，通過客戶細分，幫助外貿(mào)銷售人員區(qū)分出不同的客戶群體，準(zhǔn)確的把握目標(biāo)客戶群體的特征，從而有針對性的指定銷售策略，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
并且在軟件中企業(yè)的業(yè)務(wù)流程會自動流轉(zhuǎn)，比如某企業(yè)外貿(mào)銷售人員提交訂單，需要審核部門審核，而在外貿(mào)crm軟件中，當(dāng)外貿(mào)銷售人員提交訂單后，審核部門可以收到訂單并進行審核，可以及時的提醒各個環(huán)節(jié)的企業(yè)人員完成相關(guān)工作，大大增加了企業(yè)人員的工作效率。
3、實現(xiàn)工作流自動化
外貿(mào)銷售人員使用CRM的目的是為了完成更多交易，而不是使用CRM來處理那些繁瑣的日常工作。使用孚盟 外貿(mào)CRM的工作流規(guī)則，可以實現(xiàn)工作流程自動化。自動化工作流的作用是能夠自動處理數(shù)據(jù)錄入、發(fā)送郵件、創(chuàng)建任務(wù)以及更新字段等常規(guī)工作，為外貿(mào)銷售人員節(jié)約大量的時間，用于跟進客戶完成交易。
4、制定統(tǒng)一的銷售流程
外貿(mào)銷售人員的水平參差不齊，會影響線索轉(zhuǎn)化率和成交率。使用孚盟外貿(mào)CRM，銷售主管可以構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程，并且在創(chuàng)建線索到達成交易的整個過程中，確保團隊中的每個人都遵循正確的銷售流程。
其實不少外貿(mào)銷售人員認為企業(yè)使用外貿(mào)CRM軟件是為了監(jiān)視他們，其實不然，CRM的受益人正是外貿(mào)銷售人員。

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