機(jī)械外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單管理該怎么做好？

機(jī)械外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單管理該怎么做好？可以使用孚盟外貿(mào)軟件從客戶信息的導(dǎo)入到建檔再到對應(yīng)的訂單串聯(lián)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)管理。

做外貿(mào)的成交周期都很長，特別是機(jī)械行業(yè)。除此之外，像挖掘機(jī)之類的機(jī)械出口行業(yè)還有單價(jià)高、受眾群體窄等的特點(diǎn)，所以有時(shí)候成交一個(gè)客戶可能需要半年甚至更久時(shí)間，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員的精力有限，長時(shí)間拉鋸戰(zhàn)很容易跟丟客戶。另外，日積月累，客戶越來越多，且一般都不能在短時(shí)間內(nèi)成交。
若沒有好的外貿(mào)管理軟件協(xié)助做好外貿(mào)跟單管理、客戶管理，對外貿(mào)業(yè)務(wù)員和管理者來說是一個(gè)巨大考驗(yàn)。
孚盟外貿(mào)跟單管理軟件能夠?qū)λ锌蛻粜畔⑦M(jìn)行分層管理，哪些是有意向的、哪些是正在跟進(jìn)的、哪些是剛剛詢盤來的新客戶，都會(huì)分門別類整理好。除此之外它還會(huì)有提醒機(jī)制，重要郵件添加跟蹤提醒，系統(tǒng)定時(shí)彈窗，提醒及時(shí)跟進(jìn)客戶，促進(jìn)成交。
另外，運(yùn)用孚盟外貿(mào)跟單管理軟件進(jìn)行數(shù)字化管理，還可以實(shí)現(xiàn)部門間的高效溝通。以前各部門之間的溝通是靠電話或信息來進(jìn)行，但是這個(gè)很容易有延遲或錯(cuò)過，出現(xiàn)信息偏差。有了孚盟CRM管理系統(tǒng)，外貿(mào)訂單執(zhí)行過程可視化，老板和外貿(mào)業(yè)務(wù)員都可輕松掌握跟單進(jìn)度，出錯(cuò)有跡可循，輕松找到問題根源。此外，系統(tǒng)有進(jìn)度延誤提醒，事項(xiàng)不遺漏，保證訂單及時(shí)交付。
此外，還有公海機(jī)制，比如有的客戶幾天不聯(lián)系了（時(shí)間可自定義），孚盟外貿(mào)跟單管理軟件就會(huì)提醒客戶擁有人，再不跟進(jìn)客戶就要掉入公海了，這樣不僅節(jié)省了員工時(shí)間，還能幫助他們理清頭緒，提升工作效率。公海機(jī)制可以加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)客戶資源的流動(dòng)性，加快跟進(jìn)外貿(mào)客戶節(jié)奏；用不同的銷售風(fēng)格跟進(jìn)同一客戶，為外貿(mào)企業(yè)增加簽單幾率；建設(shè)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部公平競爭機(jī)制，給新外貿(mào)業(yè)務(wù)員更多銷售機(jī)會(huì)，提高老業(yè)務(wù)員的工作積極性。要知道，公海里的客戶跟新客戶不一樣，是之前有過聯(lián)系或?qū)居杏∠蟮模@樣的話不會(huì)讓客戶反感且客戶很精準(zhǔn)，成交幾率更高。外貿(mào)跟單管理軟件請點(diǎn)擊右側(cè)在線客服獲取體驗(yàn)。