
外貿公司如何實現跨區外貿業務管理?
很多外貿公司會面臨跨區、跨城、甚至跨國的情況,如此一來,信息傳遞可能就會有誤差,管理并不高效。那么,外貿公司如何實現跨區外貿業務管理?
孚盟是一個平臺化的外貿業務管理軟件,解決之前各自操作中信息不透明,數據不能共享導致的溝通成本高、重復工作量大、效率低下、工作不嚴謹規范等方面的問題。
孚盟的協同功能,從業務員發給客戶的第一封郵件開始,歷史詢盤、報價以及跟進記錄都以時間軸方式呈現,可快速追溯,方便公司進行在線管理,提升管理效率。更重要的是孚盟助力外貿公司建立了以客戶為中心的公司數字資產庫,不管是馬上成交的A類客戶,還是意向很大的B類客戶,或有采購需求的C類客戶,亦或是只有過聯系的D類客戶等,都可以為客戶庫的客戶打上標簽,比如“詢過價”、“寄過樣”等,這樣就可以深度洞察客戶需求,繪制客戶數字畫像,讓營銷更精準,同時還能很清楚客戶的跟進狀態,并采取相應的跟進措施。
如何查看員工跟進客戶的情況?不用一直追問,只需要用孚盟外貿軟件的下屬郵件管理功能即可,可一鍵切換下屬郵件,督促郵件回復,業務過程透明化,高效協同,提高詢盤轉化率。
此外,孚盟可實現外貿客戶資產數字化,客戶資料都留存在外貿公司自己的客戶庫里,即使有員工離職,但是客戶可以照樣跟進,保護客戶資產??蛻魩炖锏臐撛诳蛻?,也許現在沒成交,可幾年后,由于某個供應商的產品用的不好,想重新選擇時,如果跟進及時,就很有機會優先被選擇,因為曾經了解過,比陌生的供應商有一定的信任關系。
公司要想做大做強,現代化管理很重要。信息準確、鏈條清晰、各部門銜接融會貫通之后,業績自然就上去了。更多信息請點擊右側在線客服獲取外貿業務管理軟件體驗。
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