
售后服務好的外貿軟件推薦
目前市面上外貿軟件服務商,不同的外貿軟件售后服務都不太相同,有些側重在軟件的使用,有些側重于定制,還有些是專注于某一特定功能,外貿公司在做軟件采購時需要關注以上幾點,并且對軟件服務商做深度了解,那么綜合來看目前市面上售后服務好的外貿軟件服務商有哪家?
企業在進行哪個外貿管理軟件好的選擇中,需要考慮到以下問題:
一、 產品售后
外貿軟件的售后包括了售后服務(售后問題解決流程、軟件維護、軟件優化與升級);外貿軟件不是一次性消費產品,它是一個持續性的產品,只有當軟件服務商能夠維護好軟件以及對軟件實時的進行升級,才是一個靠譜的軟件服務商,而這一點,是外貿企業用外貿軟件首先要考慮的主要問題之一。
二、 產品使用
外貿軟件的使用,外貿企業在購買之前,要先去體驗試用該軟件,一般軟件公司都有測試賬號供客戶體驗,只有體驗過程中你才能清楚的知道,這款軟件是否可以滿足你的需求,而且購買后,需要有專業的產品顧問或者客服講解、演示操作使用,同時在使用的過程中,如果有使用或者其他問題,有專門的客服或者售后人員進行解決,響應的速度一定是越快越好,一款好的軟件服務商會提供良好的售后服務。
三、選擇知名度高的外貿軟件
外貿行業中知名度高的軟件服務商正常都比較靠譜,服務的企業多了,自然而然的在業內就樹立起品牌和口碑,比如,孚盟軟件,zoho軟件等,當然前者是目前國內外貿軟件圈老牌服務商,對外服務已有20年之久,后者是國外的軟件服務商,進入國內還需市場適應,孚盟軟件在國內近50個城市設立有本地服務機構外貿軟件售后服務可靠,售后中心近40多名工程師提供7x24小時在線服務,外貿軟件售后方信賴度高,更多外貿軟件請點擊右側在線客服獲取軟件體驗。
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