
外貿信息管理軟件如何讓企業數字化升級
外貿信息管理軟件的選擇靠不靠譜,通常要看這幾點:1、首先是購買的軟件可以最大程度地節省外貿企業主的時間和精力,如果沒有一個專業系統來管理,將會拉低整個企業的工作效率。2、管理客戶,把外貿客戶管理的方方面面做好就是最基本的要求。以上就是目前外貿信息管理軟件的最基本功能點,也是評判一家外貿軟件服務商做的產品靠不靠譜,外貿信息管理軟件其實是對外貿CRM和外貿ERP的概括,前者管客戶,后者管供應鏈,管產品。但是CRM的功能卻需要貫穿其中,所以導致在外貿行業中,外貿信息管理軟件的具體指向變得模糊。
一、外貿業務流程數字化
簡單高效的外貿信息管理軟件,工作事項一目了然,可以一鍵設定每天、每周的工作任務,實現有序跟進外貿客戶,從線索獲取、到商機、到報價、再到訂單交付,實現銷售全流程可視化管理,提升銷售轉化率,保證訂單及時交付,無論是外貿 Soho 還是外貿公司,都可以幫助提升外貿客戶管理,避免不必要的時間和資源浪費。
二、外貿客戶精細化管理
1、實現客戶360度,精細化管理,規避客戶流失風險,保證客戶持續跟進,實現銷售持續增長,并且在外貿業務中,外貿信息管理系統提供深度客戶背調信息,助力外貿業務人員全方位了解目標客戶。
2、客戶管理所有跟客戶有關的資料、聯系跟進、歷史訂單、報價記錄等信息都在客戶詳情頁面呈現,查看更簡單直觀。
三、客戶公海管理
特有的公海管理模塊,加強外貿企業客戶資源的流動性,加快跟進外貿客戶節奏;用不同的銷售風格跟進同一客戶,為外貿企業增加簽單幾率;建設一個企業內部公平競爭機制,給新外貿業務員更多銷售機會,提高老業務員的工作積極性
四、郵箱信息數據安全
外貿信息管理軟件統一存儲外貿客戶郵件,企業級外貿CRM郵件管理,按權限調取,保證業務過程可溯源,
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