孚盟外貿(mào)CRM 讓外貿(mào)跟單進度實現(xiàn)可視化管理

在以前，企業(yè)數(shù)據(jù)的分散導致重要信息很難在幾個部門之間保持同步，主要原因就是因為信息的不對稱，而團隊協(xié)作型外貿(mào)CRM系統(tǒng)能夠?qū)⒅匾目蛻魯?shù)據(jù)在團隊間實時共享，防止企業(yè)陷入信息黑洞，幫助企業(yè)持續(xù)增長。

1、營銷活動影響銷售

通過外貿(mào)CRM業(yè)務部門可以全程了解和跟進客戶，這樣的團隊比其他只能從當前業(yè)務切入的團隊更具成長性。如果可以將單個客戶追溯到特定的營銷渠道，則可以將營銷預算集中在吸引最有價值的客戶的渠道和活動上。更加容易地進行營銷歸因，并為您提供可參考的數(shù)據(jù)，從而提高整個營銷和銷售渠道的效率。

2、制定團隊統(tǒng)一目標

孚盟軟件認為在同一個團隊中，把增加收入當成同樣的目標。但事實上，這些看似不同的指標有著相同的目的，獲得高質(zhì)量的客戶，并有效轉(zhuǎn)化。

3、客戶關系管理

只有了解客戶，才能保證團隊的工作與客戶有關。毫無疑問，客戶關系管理是獲得客戶真相的來源，因為客戶關系管理保存了與公司接觸的每個潛在客戶和成交客戶的互動信息。任何與客戶有關的重要數(shù)據(jù)都能夠在CRM客戶管理系統(tǒng)中看到360度客戶全貌，公司的部門都可以根據(jù)自己的權限獲得自己應該看到的最新信息。

4、郵件營銷自動化

在部門的工作中，自動化代表著效率。孚盟外貿(mào)CRM可以提供網(wǎng)站表單和數(shù)據(jù)庫的共通、郵件營銷渠道來源的管理、自動機制郵件營銷的功能。為業(yè)務員提供潛在客戶挖掘、銷售自動化工具。通過郵件營銷自動化工具，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)外貿(mào)客戶的資源再挖掘。