外貿制造業CRM系統都有哪些功能？

目前大部分外貿制造業企業都面臨著數據分散、流失，效率低下，觸達客戶渠道單一，部門數據割裂，溝通不暢的情況。日積月累的問題拖拽著業務無法提升，這時，外貿企業主才會想到如何來解決問題，當然，外貿制造業只有通過外貿版CRM客戶管理系統進行問題的解決，才能獲取新的生機。如何使用？孚盟軟件匯總如下：

通過外貿版CRM軟件，可以幫助外貿制造業實現以下高效管理：

1、外貿CRM客戶管理精細化

外貿版CRM能夠全方位建立外貿客戶信息檔案，比如外貿客戶公司的聯系人，商機等。同時，記錄所有客戶互動，挖掘全生命周期價值。并且，外貿版CRM 中的數據分析可以幫您更全面地了解客戶。借助大量的分析組件，您可以快速評估任務的重要級別，及時完成與重要客戶相關的任務。

2、外貿業務流程自動化

外貿業務團隊如何跟進客戶呢？是否有一定的流程標準呢？通過信息看板展現方式輕松地將銷售行為連接起來，以流程圖的方式呈現，簡單明了。還有，銷售人員每次與客戶溝通之后，都需要做很多重復性的工作，例如發送跟進郵件、更新客戶信息等。在外貿版CRM中可以設置工作流規則，當滿足條件規則時，可以自動執行相關操作，幫助團隊高效辦公。

3、外貿EDM郵件營銷

傳統的郵件群發極易導致封號等問題，并且缺少營銷模版，孚盟外貿版CRM能夠為客戶提高效的EDM郵件營銷功能，集中管理來自所有渠道的客戶信息，更好地與客戶開展互動，幫助團隊加強對客戶的了解，才能更充分地了解客戶需求，盤活更多的客戶。

4、管理決策數字化

企業該如何制定明智的決策？孚盟外貿版CRM的智能報表可以直觀地呈現銷售趨勢，團隊業績等指標，清晰地展示業務數據，讓數據來說話，幫助企業管理層做出明智的決策，助力企業更好地發展。