中大型外貿企業如何選用外貿CRM？

中大型外貿企業對于維護客戶的需求較高。其中包含了大量的客戶數據，包括線索商機、跟蹤記錄、詢盤報價、客戶數據、產品信息、單據、往來郵件等等。通常面臨郵件分散，客戶易流失，商機跟進不及時，重復工作多，出差人員管理混亂等情況。如何解決這類問題？孚盟外貿crm系統解決方案如下：需要從幾個點各個擊破，才能做好大批量外貿客戶的維護及管理。
1、客戶郵件分散

目前外貿業務主要通過郵件的方式與客戶及潛在客戶進行聯系。郵件都分散在不同業務員的郵箱中，管理人員難以對郵件進行有效的監督，審批和歸檔。針對這一情況，業務人員可以直接在外貿crm系統中收發郵件，也可以群發郵件實現自動化郵件營銷。
2、外貿客戶易流失

外貿客戶資料和業務資料信息散亂，業務人員和跟單人員的離職會造成客戶資源的流失。對于新員工來說，難以掌握客戶以前的業務往來和客戶信息，極容易造成客戶流失。孚盟軟件外貿crm系統可以實現統一管理客戶資料以及交易記錄，無論是銷售人員還是業務人員離職，都不會產生太多影響，保證數據安全和完整。

3、外貿商機流失

外貿行業還會通過展會或者外貿推廣獲得大量的客戶咨詢，但是缺乏有效和持續的跟進，會造成很多商機流失。如何避免這一情況呢？孚盟軟件外貿crm系統可以幫助銷售人員進行商機管理，跟進銷售進程。

4、業務員重復性工作

當然外貿業務牽扯的環節多，需要填報的單據種類和數量都比較多，外貿業務人員每天要花費大量的時間來處理這些重復性的工作。孚盟軟件外貿crm系統可以提供多套單據并存，可以打印不同版本的單據，還可以作為郵件附件直接發送給客戶。有效地減少業務人員的重復性工作，讓業務人員專注于商機的挖掘和跟進，提升銷售工作效率。

5、業務員出差辦公追蹤

中大型外貿企業的業務人員需要經常出差拜訪客戶，那么出差情況如何精準地展示給領導呢，出差時如何及時查看業務數據，了解最新業務情況呢？業務人員可以通過孚盟軟件外貿crm系統移動APP應用，在出差時輕松查看業務數據，填寫工作紀要和客戶拜訪記錄，方便管理，實時分享，充分體驗移動辦公的便捷。