國產(chǎn)CRM系統(tǒng)平臺排名推薦

孚盟軟件

產(chǎn)品優(yōu)勢：外貿(mào)專屬 CRM，提供客戶 360° 視圖、智能查重及自動化郵件營銷。其 “公海客戶” 功能可盤活閑置資源，通過 AI 算法推薦潛在商機(jī)。

定制化能力：支持多組織架構(gòu)權(quán)限管理，自定義字段（如 “客戶信用評級”）及審批流程（如 “超 10 萬美元訂單需總經(jīng)理審批”）。

AI 能力：AI 分析客戶郵件內(nèi)容，自動識別采購意向，生成跟進(jìn)建議。

集成能力：與 ERP（如用友）、海關(guān)系統(tǒng)（如單一窗口）對接，實現(xiàn)訂單與報關(guān)數(shù)據(jù)同步。

目標(biāo)市場：中大型外貿(mào)企業(yè)，尤其適合紡織、機(jī)械、電子等行業(yè)。

紛享銷客

產(chǎn)品優(yōu)勢：提供 AI 預(yù)測分析、客戶生命周期管理及央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

定制化能力：通過 PaaS 平臺開發(fā)行業(yè)專屬模塊（如外貿(mào)單證管理），支持多語言協(xié)作及本地化合規(guī)配置。

AI 能力：AI 生成客戶畫像，預(yù)測客戶流失風(fēng)險，推薦挽回策略。

集成能力：與微信、企業(yè)微信深度集成，實現(xiàn)社交化客戶互動及銷售線索自動轉(zhuǎn)化。

目標(biāo)市場：中大型企業(yè)、央國企，尤其適合制造業(yè)、零售業(yè)、金融服務(wù)等行業(yè)。

銷售易 CRM

產(chǎn)品優(yōu)勢：騰訊戰(zhàn)略投資，提供 AI 智能分析、多語言多幣種支持及全球化業(yè)務(wù)管理。其 “AI 銷售助手” 可實時推薦話術(shù)。

定制化能力：自定義銷售流程階段（如 “初次報價”“議價”），適配出海企業(yè)的跨文化協(xié)作需求。

AI 能力：AI 分析客戶行為數(shù)據(jù)，預(yù)測高價值商機(jī)，自動分配銷售資源。

集成能力：與騰訊生態(tài)（如企業(yè)微信、騰訊會議）無縫對接，提升團(tuán)隊協(xié)作效率。

目標(biāo)市場：出海企業(yè)、高科技行業(yè)，尤其適合需要全球化布局的企業(yè)。

用友 CRM

產(chǎn)品優(yōu)勢：與用友 ERP 深度集成，提供業(yè)財一體化管理、多渠道營銷及客戶服務(wù)支持。其 “AI 數(shù)據(jù)分析” 可生成銷售預(yù)測。

定制化能力：自定義報表（如按業(yè)務(wù)員統(tǒng)計訂單利潤率）、審批流程（如 “采購訂單自動通知供應(yīng)商”）。

AI 能力：AI 識別客戶投訴熱點(diǎn)，自動生成解決方案，提升客戶滿意度。

集成能力：與用友財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理模塊實時同步數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)閉環(huán)。

目標(biāo)市場：中大型制造企業(yè)、分銷公司，尤其適合汽車、電子、化工等行業(yè)。

簡道云 CRM

產(chǎn)品優(yōu)勢：低代碼開發(fā)平臺，提供客戶信息管理、銷售自動化及數(shù)據(jù)分析。其 “AI 表單識別” 可自動提取 PDF 文件中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

定制化能力：通過拖拉拽組件快速搭建個性化 CRM 系統(tǒng)，支持移動端適配及權(quán)限精細(xì)化控制。

AI 能力：AI 分析客戶反饋，自動分類問題類型，生成改進(jìn)建議。

集成能力：與企業(yè)微信、釘釘集成，實現(xiàn)消息提醒、任務(wù)分配等協(xié)同功能。

目標(biāo)市場：中小型企業(yè)、初創(chuàng)公司，尤其適合需要快速部署 CRM 的團(tuán)隊。

以上排名不分先后，且涉及的內(nèi)容，受多種因素影響，價格、功能特性等內(nèi)容可能略有偏差，若需要具體了解，建議通過官方渠道核實確認(rèn)。