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孚盟 CRM助力突破外貿獲客瓶頸

所屬分類:更多專題 發布時間:2025.02.11

外貿行業競爭日益激烈,獲客成本不斷攀升,客戶開發成為眾多外貿企業面臨的一大難題。在當下的行業背景,孚盟 CRM 脫穎而出,為企業突破獲客瓶頸提供了有力支持。


定位查詢關鍵決策人是孚盟 CRM 的重要功能之一。在拓展海外市場時,找到關鍵決策人至關重要。孚盟 CRM 具備海量郵箱和 WhatsApp 賬號資源,能夠自動開發目標客戶的關鍵聯系人,并實現自動觸達。例如,一家外貿家具企業想要進入歐洲市場,通過孚盟 CRM,根據產品關鍵詞、國家以及關鍵決策人(如采購經理、CEO 等)職位信息進行搜索,快速獲取了多家歐洲家具采購商的關鍵聯系人聯系方式,隨后一鍵自動觸達營銷,成功收獲了不少詢盤。


多渠道觸達客戶是孚盟 CRM 的一大優勢。它聚合了多個搜索引擎、孚盟 AI 找買家、貿易大數據、展會大數據、地圖搜索、社媒搜索、AI 智能推薦等多種渠道。企業只需通過一個搜索入口,就能搞定多渠道客戶開發。與傳統的單一渠道獲客方式相比,這種多渠道聚合的模式大大增加了找到潛在客戶的機會。以一家燈具外貿企業為例,在參加線下展會效果不佳的情況下,利用孚盟 CRM 的多渠道搜索功能,不僅從貿易大數據中找到了新的采購商,還通過社媒搜索挖掘到了一些在社交媒體上活躍的潛在客戶,實現了客戶資源的多元化。


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孚盟 CRM 的展會大數據功能,為外貿企業提供了不參展也能開發客戶的新途徑。其擁有近 10 年展會大數據,覆蓋全世界 90% 以上國家的公開數據,涵蓋 30000 多個產品展會數據,支持多維度搜索。即使企業沒有參加展會,也能定位匹配目標展會潛在客戶。例如,一家機械制造企業通過孚盟 CRM 的展會大數據,搜索到了在行業展會上出現的潛在客戶,批量發送 EDM WhatsApp 營銷內容,成功與部分客戶建立了聯系,開拓了新的市場。


除了客戶開發,孚盟 CRM 在客戶管理、商機管理、郵件管理、報價管理、訂單執行等方面也功能齊全。在客戶管理方面,企業可以對客戶信息進行全面記錄和分類管理,便于隨時跟進客戶需求;在商機管理上,能夠及時發現潛在商機并進行跟蹤;郵件管理功能則優化了郵件營銷流程,提高營銷效果。


超過 60000 家外貿企業都在使用孚盟軟件產品及服務,這足以證明其可靠性和實用性。對于正在為外貿獲客和客戶管理發愁的企業來說,孚盟 CRM 無疑是一個值得信賴的選擇。它能夠幫助企業提高獲客效率,降低成本,實現業務的持續增長,在國際市場競爭中贏得優勢。


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