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crm都支持哪些營銷操作方式

所屬分類:貿易數據 發布時間:2024.07.29
作者:孚盟軟件

crm營銷管理系統是利用信息科學技術實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化的一種管理經營方式。該系統旨在幫助企業更高效地為客戶提供滿意、周到的服務,以提高客戶滿意度、忠誠度,并最終提升企業的市場競爭力。以下是以孚盟MX外貿crm針對營銷管理模塊的介紹:

1、客戶信息管理:全面記錄和管理客戶信息,包括基本信息、購買歷史、偏好等,以便銷售人員更好地了解客戶需求。

2、海外EDM郵件營銷:組件式郵件模板支持用戶自定義,5分鐘生成貼合外貿業務場景的營銷郵件,輕松實現個性化批量外貿營銷推廣需求。

3、1V1郵件營銷:支持1V1郵件營銷推廣操作,操作方便且準確。

4、WhatsApp營銷:聚合全網數據批量采集WhatsApp號碼并自動驗證號碼有效性,1分鐘觸達1000+潛在客戶,一鍵1V1WhatsApp營銷,并且支持WhatsApp聊天記錄實時翻譯,WhatsApp聊天記錄留存等多個市面上其他軟件不具備的功能點,完全貼合外貿行業對于WhatsApp營銷推廣過程中的管理需求。

5、銷售機會管理:通過以上的營銷操作后,獲取到銷售機會客直接被標記和跟蹤,包括潛在客戶、銷售線索、銷售階段等。讓營銷-獲客-銷售-成單完整流程得到管理。

當然,crm營銷管理系統是現代企業不可或缺的戰略工具之一。無論是內貿還是外貿,該軟件系統均是企業實現數字化管理的主要工具,下方是該軟件的展示,可了解詳情或預約演示體驗。

crm都支持哪些營銷操作方式(圖1)crm營銷管理系統展示

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