外貿(mào)跟單出貨流程的基本操作

外貿(mào)跟單出貨流程管理通常需要借助使用專業(yè)的出運管理軟件實現(xiàn)跟進工作，這里以孚盟外貿(mào)軟件為例，對于軟件管理外貿(mào)出貨流程的功能如下：【文末有軟件展示】

1、物流與運輸

租船訂艙：

根據(jù)合同約定的運輸條款（如FOB、CNF、CIF等），安排貨物的運輸。

如為FOB條款，客戶指定運輸代理或船公司；如為CNF或CIF條款，賣方負責運輸安排。

與貨代或船公司聯(lián)系，確認船期、艙位等。

安排拖柜與裝運：

貨物生產(chǎn)并檢驗合格后，安排拖車公司到工廠提貨并裝柜。

確保貨物安全裝柜，并記錄柜號、封條號等信息。

報關與商檢：

準備報關所需文件（如裝箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結匯核銷單等）。

如需商檢，提前辦理出口商品檢驗證書。

將報關文件提交給報關行或自行辦理報關手續(xù)。

2、文件準備與交單

制備運輸文件：

船公司或貨代提供提單樣板后，根據(jù)要求填寫并提交提單補料。

督促船公司或貨代盡快出具提單正本及其他運輸文件。

準備其他文件：

根據(jù)客戶要求或合同約定，準備商業(yè)發(fā)票、原產(chǎn)地證書、裝箱單等文件。

確保文件內(nèi)容準確無誤，符合客戶要求和國際貿(mào)易慣例。

交單：

采用信用證（L/C）收匯的，在規(guī)定時間內(nèi)備齊全部單證并交銀行議付。

采用電匯（T/T）收匯的，在取得提單后傳真給客戶付款，確認收到余款后再寄送提單正本及其他文件。

3、售后服務與反饋

跟蹤貨物運輸：

通過物流公司或船公司網(wǎng)站查詢貨物運輸情況，確保貨物安全到達目的港。

及時通知客戶貨物到港信息，協(xié)助客戶辦理清關手續(xù)。

收集客戶反饋：

與客戶保持聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品的滿意度和反饋意見。

針對客戶反饋的問題和建議，及時跟進解決并改進服務質(zhì)量。

當然，孚盟外貿(mào)軟件是可以實現(xiàn)以上流程的管理工作，方便快捷易操作，確保外貿(mào)企業(yè)可以按時交付。下方是該軟件展示，可預約演示體驗。