外貿(mào)軟件是如何管理郵件的？

管理郵件是外貿(mào)軟件最基本的功能，常規(guī)情況是外貿(mào)軟件錄入客戶信息，后續(xù)一系列的往來郵件記錄均會在軟件中得以保留，并且會以客戶為中心進行系統(tǒng)化的分類，易查易看。這里以孚盟MX外貿(mào)軟件為例，詳細如下，

首先，孚盟MX可以統(tǒng)一存儲和管理外貿(mào)客戶的郵件，按照權(quán)限進行調(diào)取，這樣可以確保業(yè)務過程的可溯源性。如果遇到員工離職，可以在短時間內(nèi)完成業(yè)務工作的交接，從而大幅降低離職交接的成本。

其次，孚盟MX支持一鍵切換下屬的郵件，這樣可以督促郵件的及時回復，使業(yè)務過程更加透明化，提高協(xié)同效率，從而提升詢盤轉(zhuǎn)化率。

再者，孚盟MX可以將郵件管理與客戶庫打通，這樣在回復郵件的過程中，業(yè)務人員可以一鍵獲取客戶的全部信息，快速識別陌生客戶，并快速完成詢盤客戶的建檔操作，使業(yè)務處理更加高效。

此外，孚盟MX還具有郵件跟蹤功能，業(yè)務人員可以實時了解客戶查看郵件的情況，以便更好地把握商機，提高成交率。同時，軟件還支持自動化營銷策略，可以自動進行營銷郵件任務。

當然，除了以上郵件管理功能，孚盟MX還提供了豐富的外貿(mào)郵件營銷模板和商品插入功能，業(yè)務人員可以自定義郵件回復模板，規(guī)范業(yè)務回復行為，同時也可以快速插入商品信息，提高詢盤回復的效率和質(zhì)量。

所以，通過外貿(mào)軟件集中管理郵件是可行且可靠的、并且相對于傳統(tǒng)郵箱來說，更為智能化，例如一鍵操作、郵件跟蹤等功能，大大提高了外貿(mào)郵件管理的效率和效果。下方是該類軟件的圖例，可了解詳情。

外貿(mào)郵件管理軟件圖例