所屬分類:外貿干貨
發(fā)布時間:2024.02.20
眾所周知,對于銷售行業(yè)來說,節(jié)日是大幅度提升銷售量的機會。同樣的,對于外貿公司來說,全球節(jié)日也是把握訂單的大好機遇。今天我們就來聊一下外貿銷冠是如何利用節(jié)日跟客戶互動的,希望助你訂單源源不斷。
我們可以通過以下幾個話題,跟海外的客戶進行交流和分享,比如說節(jié)日問候、業(yè)務回顧、未來計劃、節(jié)日文化、當地風情、個人生活、禮物和福利等。面對全球節(jié)日,外貿人可以做這樣幾個動作進行節(jié)日營銷活動,方便促成訂單。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝,只有了解客戶的情況和需求,才能夠真正的走進客戶。作為外貿人,不僅僅要為公司產品的質量把好關,更要找準時機,為客戶推薦我們的產品。在銷售產品的過程中,首先要讓客戶認識到公司產品的優(yōu)勢,然后就是打好人情戰(zhàn)。要讓客戶在其他公司有相似的產品,產品是同樣的價格和質量的情況下,也更愿意在我們公司購買。
盡管我們公司的產品質量好,價格也合理,但是如果在節(jié)日來臨的時候,銷售部門的人員沒有根據節(jié)日制定相應的銷售策略,客戶也是很容易被別的公司吸引注意力的。所以,公司在進行訂單交涉時,一定要盡量突出節(jié)日的特點,要讓客戶感受到節(jié)日的氣氛和我們的用心。例如,在感恩節(jié)時,我們可以在我們的銷售頁面上繪制餐桌上的火雞等圖案,在圣誕節(jié)時,我們可以在銷售頁面上播放會跳舞的圣誕樹。不過,銷售頁面不要過于華麗,因為根據調查顯示,大部分西方人更喜歡簡潔的頁面。
我們要借著節(jié)日的機會,為我們的產品多做廣告,比如說使用Facebook和Instagram定向廣告,加大曝光量,這樣不僅是為了招攬新客戶,也是為了讓我們的產品被更多的人知曉,提高企業(yè)的知名度,這樣才能將產品銷售出去。在做好廣告的同時,我們更要不忘初心,牢牢記住客戶與我們合作的目的。客戶與我們合作的原因是什么?當然是要優(yōu)質的產品,只有我們做好了產品的質量把關,我們的銷售人員在介紹產品的時候才會更加自信,客戶在把訂單交給我們的時候才會更加放心。
節(jié)日前,祝福郵件按時發(fā)出。客戶收到的郵件很多,這意味著我們需要在電子郵件營銷游戲中脫穎而出。營銷目的不要太明顯。雖說有59%的受訪者表示營銷電子郵件會影響他們的購買決定,但畢竟是過節(jié),大家更想無關工作、快樂過節(jié)。
在節(jié)日前夕,無論是外國還是中國,大家都沒什么心思繼續(xù)工作,都急著和家人分享節(jié)日的喜悅。如果這個時候,我們提出讓客戶參觀工廠或者了解公司產品,客戶一定會感到不耐煩。所以,我們可以用慶祝節(jié)日的名義,將我們公司的產品送出,表面上是贈送節(jié)日禮物,實際上是讓他們免費試用。他們試用結束,如果覺得產品不錯,一定會在節(jié)日結束之后與我們聯(lián)系的。
分享一些節(jié)日的祝福英文,希望能幫助到你。
在歐美,最重要的節(jié)日就是圣誕節(jié),他們的圣誕節(jié)就像我們中國人的春節(jié)一樣,全家人都會聚集在一起歡慶。這個時候,對我們外貿公司來說,是促成訂單的好機會。
Wishing you and your loved ones all the wonder and magic of Christmas.
愿你及你所愛的人擁有圣誕節(jié)所有的奇跡和魔力。
Let the gently falling snow bring love, laughter and Christmas cheer. Merry Christmas and happy new year.
讓飄落的雪花帶來愛、歡笑和圣誕的歡樂。圣誕快樂,新年快樂。
All of us at xxx(公司名稱) join in saying Thank You and wishing you a happy holiday and a prosperous new year.
我們xxx(公司名稱)的全體同仁向您表示感謝,并祝您節(jié)日快樂,新年興旺。
It’s been an absolute pleasure working with you during the past 12 months, let’s make 2024 even better. Best wishes for the holiday season.
在過去的12個月中,與您合作絕對是一種樂趣,讓我們把2024年變得更加美好。祝您節(jié)日快樂。
May you and your family have a safe and happy Christmas that is full of making happy memories. Thank you for being our treasured customer.
愿您和您的家人有一個安全和快樂的圣誕節(jié),其中充滿了制造快樂的回憶。感謝您成為我們寶貴的客戶。
Warming greetings and best wished for Christmas and the New year!
中秋節(jié)需要注意,只有亞洲部分國家是過中秋節(jié)的,歐洲是不過這個節(jié)日的,發(fā)祝福前要辨別好客戶。
Season's greetings and sincere wishes for a bright and happy Mid-autumn day!
獻上節(jié)日的問候與祝福,愿你擁有一個充滿生機和快樂的中秋節(jié)。
Please accept our wishes for you and yours for a happy Mid-autumn day!
請接受我們對您和您的祝福,祝您中秋節(jié)快樂!
To wish you joy at this holy season. Wishing every happiness will always be with you!
祝你在這個神圣的季節(jié)快樂。愿每一份幸福都與你同在!
May the season's joy fill you all the year round. 愿節(jié)日的愉快伴你一生。
On this special day I send you season's greetings and hope that some day soon we shall be together.
在這特殊的日子,向你致以節(jié)日的祝福,希望不久我們能相聚在一起。
1月有全球性元旦節(jié),以及馬丁路德金紀念日等宗教節(jié)日,都是營銷的好時機。
2月有中國農歷新年和全球情人節(jié),這些節(jié)日都是購物高峰,相關品類備貨可以提上日程了,這一波營銷必不可少。
3月有希臘國慶日、復活節(jié)、印度胡里節(jié)等,這些重要日子的相關品類,記得備貨哦。
4月是營銷的好時機,有新加坡食品節(jié)、越南雄王節(jié)、泰國宋干節(jié)、多國國慶節(jié)等節(jié)日,都是購物高峰,熱門元素記得備貨充足。
5月有國際勞動節(jié)、母親節(jié),都是營銷的好時機。
6月有不少國家的重要節(jié)日,如俄羅斯、瑞典的國慶日等等,都會有不同的慶祝形式。另外,還有全球多個國家都會過的父親節(jié),這一波營銷熱點不要錯過。
7月,除了阿根廷、法國、伊拉克、哥倫比亞、比利時、埃及、馬爾代夫、利比里亞、秘魯等國家有重要節(jié)日以外,還有伊斯蘭教新年這一宗教節(jié)日。
多個國家的獨立日或國慶日都在8月,比如瑞士、牙買加、剛果、巴基斯坦、印度、印度尼西亞、阿富汗、匈牙利、馬來西亞等,不同國家的人們會以不同的形式紀念這一個重要的日子,相關品類的營銷不可少。還有泰國的母親節(jié)。
歐美地區(qū)進口商很多喜歡在7月~9月間舉家出游,稱為“高溫假”。不少公司員工,也將各種假期統(tǒng)一在這個時間段一起休,造成這三個月部分外貿公司發(fā)現(xiàn)郵件營銷回復率低,這是一種正常的現(xiàn)象。大多數海外用戶,都會設置自動回復,表示收到了您的郵件。
10月至明年1月的“促成轉化”階段,在這一階段,選準時機很重要。購物季歷來是Facebook、Instagram、Pinterest等平臺上的營銷推廣高峰期,要想充分利用預算和提升銷量,應考慮在整個12月和主要的銷售旺盛期增加營銷投入。
隨著“11.11”大促的出海,它已迅速成為全球零售業(yè)的購物節(jié)日之一。而隨后國外節(jié)日“黑五”強勢來襲,后續(xù)的感恩節(jié)、圣誕節(jié)也緊隨其上,那節(jié)日營銷則是外貿人準備中必不可少的一環(huán),這個大機遇不可放過。
12月漸至尾聲,圣誕節(jié)也即將來臨。對于大多數的國外客戶而言,圣誕節(jié)在他們心中有著不一般的意義。但是也要清晰地認識到,圣誕節(jié)是一個宗教節(jié),并非所有國家都會過這個節(jié)日。圣誕節(jié)對于外貿朋友而言是一個很好的機會,是外貿業(yè)務員在年底的一個旺季,因為過了圣誕,馬上就是我們中國年了,年關將近,很多供應商都不會去趕著備庫存,都想著在年前把貨物都清理干凈,然后年后再來準備新的庫存。所以越是接近過年,訂單就越是不好做,所以圣誕就是年末的機會了。