
「法蘭克福」展會后如何跟進外貿客戶?
所屬分類:產品專題
發布時間:2024.01.02
作者:孚盟軟件
比如每年的廣交會,法蘭克福展等??梢酝ㄟ^外貿crm軟件app先對客戶信息歸類篩選,再背調,然后逐一給客戶發送跟進信息,具體如下:
1、整理客戶信息:將客戶信息整理成表格,包括客戶的公司名稱、聯系方式、展位號、感興趣的產品等信息。這將有助于您更好地了解客戶需求,并在后續跟進中更有針對性。
2、發送感謝信:在展會結束后,盡快發送一封感謝信,向客戶表達您對他們的關注和感謝。在信中,可以提及在展會上的交流,強調共同點,讓客戶感受到您的專業和熱情。
3、發送產品資料和報價:根據客戶信息整理出相關的產品資料和報價,通過郵件或傳真的方式發送給客戶。如果客戶表達了特定的需求或興趣,您可以根據其需求提供更詳細的產品資料和報價。
4、定期跟進:在展會后的幾天、一周或兩周內,您可以與客戶保持聯系,詢問他們對展品和報價的反饋。此外,您還可以詢問客戶是否有其他需求或建議,以便更好地滿足他們的期望。
5、建立長期關系:展會后跟進是一個建立長期關系的機會。您可以定期與客戶保持聯系,分享行業動態、新產品信息等,增強客戶對您和您的公司的信任和忠誠度。
總之,展會后跟進外貿客戶需要使用專業的crm軟件,例如孚盟外貿crm,擁有移動app版本,展會上即可錄入客戶信息并能完成背調等操作工作,方便業務員在展會后能高效率跟進客戶。
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