
外貿人年終總結該怎么寫?
一到年底,外貿人就開始頭疼了!不知道這個年終總結該怎么寫了。其實年終總結沒有那么難的。今天孚盟軟件就和大家分享一下外貿人的年終終結應該怎么寫。
外貿年終終結框架
1、2021年工作概述
(1)工作總結
簡單描述一下今年工作的重點
列舉今年重要的工作成果(這里當然是要用數據來說話的)
(2)自我總結
2021年的進步與短板
2022年改進
2、2022年年度規劃
(1)銷售的業績目標(自己和團隊)
銷售業績目標
新市場開拓
新增客戶數
盤活老客戶數
詢盤轉化率
(2)自我提升目標(根據自己角色設定)
管理能力提升
業務能力
外貿談判能力提升
溝通能力提升
外貿年終總結注意點
1、年終總結的工作內容需要有數據支撐,盡量不要用修辭詞語表達,能用圖表直觀的表達不用文字來描述;
2、總結的邏輯可以按照:抓目標——追過程——拿結果,這樣你才知道你這一年目標達成情況,整個過程出現的問題,下一年度要怎么去解決。
3、如果你是團隊管理者,你制定的目標一定要拆解下去,每個人業績是多少,每個月目標是多少,而不是隨便說說,所有的目標都是要最后拿結果說話的。
4、作為團隊管理者和老板可能會很頭疼這個目標實現的問題了,雖然我設定了總目標,目標也拆解完了,那一年中我也是在最后統計數據的時候才看到這個問題,其實這樣是不對的。現在我們其實可以借助外貿CRM系統來解決這個目標達成的問題,比如說我們可以根據轉化率,交易數量,潛在客戶數等不同維度的數據支持,最終可以算出具體的要開發多少新客,轉化率和客單價的數據。
5、年終總結可以用思維導圖的方式也可以用PPT方式,這個看個人的喜好了。
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